上海“五五購物節(jié)”在助力上海復商復市的同時釋放消費活力，線下消費回暖，線上經(jīng)濟也蓬勃發(fā)展。其中，以百聯(lián)為首的傳統(tǒng)零售企業(yè)紛紛發(fā)起“數(shù)字化”轉(zhuǎn)型大練兵，引領(lǐng)在線新經(jīng)濟新一輪發(fā)展。

百聯(lián)“數(shù)字化”大練兵

“疫情的影響倒逼中國商業(yè)正在步入全業(yè)態(tài)、全渠道、全場景、新商業(yè)模式創(chuàng)新的新征程。”百聯(lián)集團董事長葉永明對上證報記者說。

“五五購物節(jié)”就為百聯(lián)提供了一個“數(shù)字化”練兵的舞臺。購物節(jié)期間，百聯(lián)集團帶領(lǐng)旗下十大零售業(yè)態(tài)，線上線下聯(lián)動，全城千店參與，積極圍繞上海“五大消費”“四個經(jīng)濟”，頻頻發(fā)力，收效顯著。數(shù)據(jù)顯示，截至5月31日，百聯(lián)在此次購物節(jié)活動中共實現(xiàn)GMV75億元，線上“i百聯(lián)”成交金額10億元，實現(xiàn)UV1649萬次。超商、百貨、醫(yī)藥、家裝、眼鏡等業(yè)態(tài)漲幅已達去年同期增長水平。

4月底以來，百聯(lián)集團一共發(fā)放兩輪消費券，總計12億元。這是百聯(lián)首次整合各業(yè)態(tài)，全部通過線上發(fā)放消費券，而“i百聯(lián)”平臺成為百聯(lián)“數(shù)字化”大練兵中的重要平臺。通過“五五購物節(jié)”的試練，僅一個月，i百聯(lián)新增“百聯(lián)通”會員51萬。

直播帶貨推動線上線下加速融合

除了傳統(tǒng)零售企業(yè)，一些傳統(tǒng)電商也玩出新花樣，通過社群營銷、直播帶貨、信用消費等方式，全力促進消費潛力釋放。

記者獲悉，“五五購物節(jié)”期間，百聯(lián)集團首次登陸淘寶直播，讓消費者“云逛百聯(lián)”，體驗“到店宅家兜商場”的新樂趣，3小時就吸引了100萬消費者圍觀，這相當于17.5個購物中心的客流量。此外，百聯(lián)通過支付寶發(fā)放消費券，精準覆蓋3公里至5公里用戶，商圈密集的黃浦、浦東線下交易筆數(shù)增長約三成。

直播帶貨也讓蘇寧嘗到了甜頭。全國家用電器工業(yè)信息中心數(shù)據(jù)顯示，2020年一季度，蘇寧易購以25.3%的家電市場份額位居首位。蘇寧易購華東二區(qū)執(zhí)行副總裁、上海地區(qū)總經(jīng)理徐海瀾說：“線下實體店須跟上市場需求變化，加快實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。”在上海地區(qū)，蘇寧有超800家門店都開啟了直播帶貨模式。

為豫園老字號品牌直播帶貨的是豫園股份打造的豫播團隊，已成為擁有30個主播的專業(yè)團隊。在年初疫情防控期間，豫播團隊開展了200多場淘寶直播，銷售業(yè)績達700多萬元，幫助品牌率先實現(xiàn)銷售回暖，目前門店直播已成為新常態(tài)。3月份豫播團隊組織的一場云逛街直播活動，拉動天貓旗艦店直播間的粉絲周同比增長20倍以上。

“價格消費時代”向“價值消費時代”全面轉(zhuǎn)型

上海計劃到2022年末，要打造成具有國際影響力、國內(nèi)領(lǐng)先的在線新經(jīng)濟發(fā)展高地。在線新經(jīng)濟正在成為上海經(jīng)濟發(fā)展的新抓手和新動能。目前，以百聯(lián)為引領(lǐng)的傳統(tǒng)零售企業(yè)，正積極應對，深化數(shù)字化變革。

據(jù)悉，未來，百聯(lián)將通過應用新技術(shù)、搭建大中臺數(shù)字化戰(zhàn)略，打造未來數(shù)字商業(yè)體，助力在線新經(jīng)濟大發(fā)展。

葉永明表示，打造全業(yè)務鏈的數(shù)字化能力是零售企業(yè)制勝未來的有效路徑。百聯(lián)將圍繞數(shù)字技術(shù)和用戶價值，依據(jù)現(xiàn)有業(yè)務和創(chuàng)新業(yè)務制定兩條發(fā)展推進路徑，通過重點打造商業(yè)零售數(shù)字化核心板塊、搭建大中臺和數(shù)字化組織來推進落實集團數(shù)字化業(yè)務，同時推進商業(yè)地產(chǎn)、商業(yè)投資、商業(yè)金融三大板塊的數(shù)字化進程。“百聯(lián)將通過線上線下的一體化融合，構(gòu)建以人為核心的多維度立體化服務場景，推動‘價格消費時代’向‘價值消費時代’的全面轉(zhuǎn)型。”

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關(guān)鍵詞： 傳統(tǒng)零售企業(yè) 直播帶貨