為進(jìn)一步提升“智慧警務(wù)”賦能民生服務(wù)能力，1月10日杭州市公安局舉行新聞新發(fā)布會(huì)，宣布新版“警察叔叔”APP正式上線。據(jù)了解，群眾通過新版“警察叔叔”APP，可以一鍵辦理戶籍、流動(dòng)人口、車駕管、出入境等85項(xiàng)高頻應(yīng)用的公安政務(wù)事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)85項(xiàng)事項(xiàng)的線上線下“一窗通辦”。

據(jù)了解，去年杭州警方便先試點(diǎn)后推廣，率先在浙江建立跨警種業(yè)務(wù)“一窗通辦”新模式，85項(xiàng)公安政務(wù)服務(wù)在該市182個(gè)公安窗口均可實(shí)現(xiàn)“一窗通辦”，2020年9月至今，該模式已為群眾、企業(yè)辦理通辦業(yè)務(wù)13萬余件，節(jié)約等候時(shí)間90余萬分鐘。而新上線的“警察叔叔”APP更是將首批85項(xiàng)通辦事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)線上一個(gè)平臺(tái)“一窗通辦”。

“通過技術(shù)攻堅(jiān)，我們實(shí)現(xiàn)了首批85個(gè)事項(xiàng)線下任何窗口、線上一個(gè)平臺(tái)都能一次辦理。”杭州市公安局辦公室副主任曾欣表示，群眾從以前跑多地多窗到現(xiàn)在跑一地一窗，辦事從提供多份材料到現(xiàn)在“一證辦”“零材料”，大大提高了效率。

記者了解到，目前已實(shí)現(xiàn)的85項(xiàng)“一窗通辦”公安業(yè)務(wù)涵蓋戶籍、流動(dòng)人口、車駕管、出入境、治安、網(wǎng)警、監(jiān)管7大領(lǐng)域。其中，高頻應(yīng)用的“人才引進(jìn)落戶”“居民身份證掛失申報(bào)”“流動(dòng)人口居住登記”“補(bǔ)換領(lǐng)駕駛證”等業(yè)務(wù)均可在任意一個(gè)戶籍派出所、車管所、行政服務(wù)中心公安“通辦”窗口一次辦好。

“‘一窗通辦’最大的亮點(diǎn)就是秉持‘整體公安’理念，今后群眾到公安機(jī)關(guān)辦事，不再區(qū)分警種屬性，不再區(qū)分窗口類型，群眾進(jìn)公安任意一扇窗口、排一次隊(duì)，可以一次辦成多項(xiàng)公安業(yè)務(wù)。”杭州市公安局黨委副書記、常務(wù)副局長費(fèi)躍忠表示，下一步，杭州公安將持續(xù)攻堅(jiān)，擴(kuò)大“一窗通辦”服務(wù)事項(xiàng)，努力為群眾提供更加方便快捷的服務(wù)。

此外，全新改版上線的警察叔叔APP還新增及完善了百萬義警、掃碼住店、電子卡包、警營開放等17項(xiàng)服務(wù)功能。如百萬義警模塊通過采用“互聯(lián)網(wǎng)報(bào)名參加活動(dòng)+互聯(lián)網(wǎng)激勵(lì)兌換”的模式招募杭州各區(qū)縣社會(huì)治安義警，以積分獎(jiǎng)勵(lì)、福利激發(fā)等方式，激勵(lì)市民加入義警隊(duì)伍，投入社會(huì)治安服務(wù)，助推實(shí)現(xiàn)防控全覆蓋、平安無隱患、責(zé)任無死角。(蘇禮昊 傅宏波 徐冏 葉雯)

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