“花8640元買了36節(jié)私教課，才上了12節(jié)，這個(gè)健身房就‘跑路’了。”2020年4月19日，家住簡(jiǎn)陽的王女士在位于簡(jiǎn)陽百倫廣場(chǎng)九樓的豪仕健身會(huì)所辦理了一張價(jià)值1509.9元的年卡;6月下旬，在店員小李的推薦下，她又充值8640元購入36節(jié)私教課。可誰知購買了私教課才4個(gè)多月，這家健身房就“跑路”了。

目前，健身房已人去樓空，前臺(tái)工作人員的電話也打不通了……遇到這種情況的不只王女士一人。“我當(dāng)時(shí)加入了一個(gè)維權(quán)群，群里有400多人，都是健身房的會(huì)員。”王女士告訴記者，健身房“跑路”后，群里的400余人通過多種方式尋求幫助，但事情到現(xiàn)在仍未得到解決。

消費(fèi)者反映 “跑路”前大肆宣傳促銷活動(dòng)

王女士說，豪仕健身會(huì)所簡(jiǎn)陽店是2015年開業(yè)的，室內(nèi)占地面積接近1700平方米，健身器材齊全。選擇它是因?yàn)殡x家近，步行15分鐘左右就能到達(dá)，十分方便，“但沒想到，購買了私教課程才4個(gè)多月，健身房就‘跑路’了。”

“微信維權(quán)群里有400多人，有人購買了好幾百節(jié)私教課，充值金額達(dá)到10萬元。”張先生也是微信維權(quán)群里的成員之一，去年7月，他在豪仕健身會(huì)所充值3900元購買了15節(jié)私教課。據(jù)張先生介紹，豪仕健身會(huì)所簡(jiǎn)陽店是當(dāng)時(shí)簡(jiǎn)陽面積最大、環(huán)境最好的健身房，在其他城市也有門店，但現(xiàn)在所有門店都關(guān)門“跑路”了。

“我的第一位私教給我上了四節(jié)課就辭職了，當(dāng)時(shí)還覺得很奇怪，干得好好的怎么突然離職呢?”張先生告訴記者，第一位私教辭職后，他迅速與對(duì)方取得聯(lián)系詢問辭職原因，得知健身房從2020年7月開始便拖欠工資。

而張先生正是去年7月看到豪仕健身會(huì)所周年慶優(yōu)惠力度很大，才決定辦理健身卡的，“活動(dòng)從去年7月持續(xù)到8月底，估計(jì)當(dāng)時(shí)健身會(huì)所的資金鏈就出現(xiàn)了問題，公司想通過活動(dòng)促銷來圈錢。”電話里，張先生很無奈，他花了3900元購買的15節(jié)私教課，還有一半課程沒上。

月月是豪仕健身會(huì)所的老顧客，早在3年前就辦理了會(huì)員卡，2020年10月又充值了40節(jié)私教課程。“我的私教講課很有趣，健身效果很明顯，私教每個(gè)月都有任務(wù)，不達(dá)標(biāo)就沒有提成，都不容易。”月月之所以提前充值課程，也是出于好心想幫她的私教完成任務(wù)。

欠薪17萬余元 曾寫下不欠薪的承諾書

自2020年11月中旬豪仕健身會(huì)所“跑路”后，截至目前，消費(fèi)者維權(quán)依然沒有進(jìn)展，豪仕健身服務(wù)有限公司法人代表王全鐘的手機(jī)一直處于關(guān)機(jī)狀態(tài)。

問題到底該怎么解決?1月11日，記者來到豪仕健身會(huì)所簡(jiǎn)陽店，店內(nèi)一片漆黑，門口四川凱瑞物業(yè)管理有限公司張貼的告示上寫著：“溫馨提示，因健身會(huì)所倒閉……由此給你帶來的不便，敬請(qǐng)諒解。”

麥克是豪仕健身會(huì)所的私教，已工作一年多了。據(jù)他透露，從去年7月開始，公司就出現(xiàn)了拖欠工資的情況，9月時(shí)迫于員工壓力，豪仕健身會(huì)所還專門寫了承諾書，承諾不再延期發(fā)任何一次薪資。但所謂的承諾書不過是一張空頭支票，從去年7月到11月中旬總計(jì)17萬余元的工資，至今未兌現(xiàn)。

“目前法院已立案了。”麥克說，公司去年11月中旬“跑路”后，他們第一時(shí)間到勞動(dòng)局(人社局)進(jìn)行了投訴，但因一直聯(lián)系不上王全鐘，調(diào)解未果，無奈之下決定通過法律來維護(hù)權(quán)益。

律師支招

不要輕易辦長(zhǎng)期年卡應(yīng)保管好消費(fèi)憑證

近年來，預(yù)付式消費(fèi)在健身、美容美發(fā)等服務(wù)行業(yè)被廣泛推行，店家鼓勵(lì)消費(fèi)者充值辦理會(huì)員卡，同時(shí)給消費(fèi)者一定程度的折扣。但健身房“跑路”，消費(fèi)者維權(quán)難的現(xiàn)象屢見不鮮。為此，記者聯(lián)系了四川明炬律師事務(wù)所段艷陽律師。

“之所以頻頻發(fā)生健身房‘跑路’事件，主要是因?yàn)轭A(yù)付資金未納入監(jiān)管。”段艷陽表示，健身房通過預(yù)售會(huì)員卡，一次性充值一年或幾年，早已收回前期成本或未來一段時(shí)間的利潤(rùn)，在沒有資金監(jiān)管的情況下，經(jīng)營(yíng)者沒有自覺堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)的動(dòng)力;同時(shí)由于健身行業(yè)的預(yù)付資金尚未納入監(jiān)管，導(dǎo)致一些不良商家故意利用上述漏洞，實(shí)施合同詐騙或者詐騙行為。

遇到健身房“跑路”怎么辦?段艷陽表示，消費(fèi)者應(yīng)積極與有相同遭遇的會(huì)員取得聯(lián)系，盡快向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，通過刑事途徑維權(quán)，或向法院提起民事訴訟。不過由于維權(quán)周期可能較長(zhǎng)，同時(shí)需要支付律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等，導(dǎo)致相當(dāng)多的人放棄了維權(quán)。

段艷陽律師建議，有健身意愿的人應(yīng)理性消費(fèi)，盡量選擇知名品牌，不要輕易辦長(zhǎng)期年卡，消費(fèi)后保留好消費(fèi)憑證，為后期維權(quán)做好準(zhǔn)備，同時(shí)，當(dāng)遇到健身教練要求私下收費(fèi)的情況，應(yīng)當(dāng)向健身房進(jìn)行核實(shí)，不要輕易轉(zhuǎn)賬。

華西都市報(bào)-封面新聞?dòng)浾?柴楓桔 實(shí)習(xí)生 鄒阿江

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