“截至4月14日，青海稅務(wù)部門的100條‘為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事’中已經(jīng)完23件，進(jìn)展迅速、成效明顯。此外，還有77件任務(wù)已啟動或正在啟動，預(yù)計(jì)將在上半年完成75%左右，盡快讓這些實(shí)招成為青海納稅人繳費(fèi)人的實(shí)惠。”15日，國家稅務(wù)總局青海省稅務(wù)局副局長阮余農(nóng)在“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事”新聞發(fā)布會上表示。

據(jù)介紹，自2014年以來，青海稅務(wù)部門一直在連續(xù)開展“便民辦稅春風(fēng)行動”(以下簡稱“春風(fēng)行動”)。今年，青海稅務(wù)部門將“春風(fēng)行動”和“我為群眾辦實(shí)事”進(jìn)行融合，形成了“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事”的100件任務(wù)。這100件任務(wù)堅(jiān)持以納稅人繳費(fèi)人為中心，著力解決納稅人繳費(fèi)人的堵點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)問題，突出了“辦實(shí)事”活動的統(tǒng)一性和稅務(wù)部門工作的專業(yè)性。

近年來，青海稅務(wù)部門堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)與智能創(chuàng)新“兩條腿”走路，目前在該省55個(gè)辦稅服務(wù)廳完成了設(shè)置“現(xiàn)金收付通道”辦稅指示、引導(dǎo)牌，和“特殊人群綠色通道”，更好地滿足了特殊人群、特殊事項(xiàng)辦理的要求，讓高齡、有障礙及少數(shù)民族納稅人得到更加貼心的個(gè)性化服務(wù)。

同時(shí)，青海稅務(wù)部門運(yùn)用大數(shù)據(jù)對小微企業(yè)開展“滴灌式”宣傳輔導(dǎo)，依托青海省數(shù)據(jù)平臺，將符合享受優(yōu)惠政策條件的納稅人繳費(fèi)人數(shù)據(jù)，通過電子稅務(wù)局和稅企互動平臺向納稅人推送，在全省范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)稅費(fèi)優(yōu)惠政策措施精準(zhǔn)直達(dá)。

“我們以實(shí)現(xiàn)‘智慧化、信息化、集成化’為目標(biāo)，打造‘智慧辦稅’新模式，試點(diǎn)以‘無感服務(wù)、智能審批、遠(yuǎn)程輔導(dǎo)’為主題的智能化辦稅場景，為納稅人繳費(fèi)人提供更為優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。”阮余農(nóng)說。

此外，為了解決房地產(chǎn)交易登記難、辦稅難的切實(shí)問題，青海稅務(wù)部門整合創(chuàng)新房地產(chǎn)交易涉稅業(yè)務(wù)，有效壓縮納稅人辦理不動產(chǎn)交易時(shí)間和成本，切實(shí)提升了納稅人滿意度和獲得感。

目前，在青海全省范圍基本實(shí)現(xiàn)不動產(chǎn)交易“一窗受理、并行辦理”，重點(diǎn)地區(qū)西寧市實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦稅”，打造出了青海不動產(chǎn)交易辦稅服務(wù)的新模式。

下一步，青海稅務(wù)部門將在今年圍繞“便民辦稅春風(fēng)行動”，進(jìn)一步加強(qiáng)部門協(xié)作共享，在全省各市(州)范圍內(nèi)廣泛推廣不動產(chǎn)交易“網(wǎng)上辦理”，對新建商品房、二手房交易等主要涉稅業(yè)務(wù)均可實(shí)現(xiàn)納稅人資料自動提取，稅務(wù)部門線上受理并反饋信息。

另外，青海稅務(wù)部門還將為納稅人繳費(fèi)人提供企業(yè)開辦、不動產(chǎn)交易等套餐式、主題式集成服務(wù)，持續(xù)推動不動產(chǎn)交易便利化。此項(xiàng)工作正在開展中，目前已經(jīng)與青海省住建廳、青海省自然資源廳、青海省民政廳等部門實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通共享。(李江寧)

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