“邵老伯，‘智能監(jiān)測系統(tǒng)’有一個零件沒電了，我們給您換一換。”近日，浙江省寧波市江北區(qū)殘疾人聯(lián)合會(以下簡稱“江北區(qū)殘聯(lián)”)與恰如家助殘養(yǎng)老愛心服務(wù)中心(以下簡稱“恰如家”)工作人員來到江北區(qū)慈城鎮(zhèn)景明社區(qū)的邵聯(lián)華家中，對“智能監(jiān)測系統(tǒng)”進(jìn)行維護(hù)。

“后臺提示，冰箱上的感應(yīng)器沒電了，要換個電池。臥室門口的感應(yīng)器位置也需要調(diào)整，不然容易被誤觸。”恰如家工作人員潘雪波翻看平板上實(shí)時更新的系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)如是說。

現(xiàn)年67歲的獨(dú)居老人邵聯(lián)華是一位聽力四級、肢體二級的多重殘疾人，“這個系統(tǒng)好，幫了我大忙。”

據(jù)悉，2020年11月19日，“智能監(jiān)測系統(tǒng)”曾幫助邵聯(lián)華脫離險境。當(dāng)日，邵聯(lián)華按下“智能監(jiān)測系統(tǒng)”警報按鈕，后臺管理人員第一時間通過殘聯(lián)聯(lián)系到社區(qū)，景明社區(qū)副書記王力得知情況后第一時間趕到邵聯(lián)華家中，發(fā)現(xiàn)邵聯(lián)華躺在衛(wèi)生間地上無法起身。

原來邵聯(lián)華洗澡時意外跌倒，所幸發(fā)現(xiàn)及時，不然后果不堪設(shè)想。

據(jù)介紹，“智能監(jiān)測系統(tǒng)”各部件安裝在住宅大門、廚房、浴室等位置，通過紅外感應(yīng)、震動感應(yīng)獲得殘障人士居家活動軌跡，一旦有意外情況發(fā)生，系統(tǒng)后臺便會發(fā)出警報，殘障人士也可按下隨身警報器按鈕進(jìn)行呼救。根據(jù)殘障人士需要，該系統(tǒng)還可以進(jìn)行煙霧、燃?xì)?、水位、生命體征等方面的監(jiān)測。

目前，江北區(qū)殘聯(lián)已累計為12戶獨(dú)居殘障人士家庭免費(fèi)安裝了“智能監(jiān)測系統(tǒng)”。

審視當(dāng)下，隨著科技手段的進(jìn)步，在浙江多地，一個個民眾看得見、摸得著、體驗(yàn)得到的智慧城市服務(wù)正逐步走進(jìn)日常生活。

以定制殘疾人安全居家環(huán)境為例，作為中國首批智慧城市建設(shè)試點(diǎn)城市，近年來，寧波不斷運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計算等前沿技術(shù)創(chuàng)新城市治理模式，以數(shù)字化手段提升助殘服務(wù)。

2021年，江北區(qū)將該項目列入“我為殘障群眾辦實(shí)事”的民生實(shí)事清單中，對殘障群體開展全面排摸評估，為更多有需求的殘疾人家庭安裝上該系統(tǒng)，讓更多的殘障人士能享受到定制的居家安全。

“在助殘日來臨之際，我們對試點(diǎn)用戶開展全面回訪，下一步該系統(tǒng)將面向獨(dú)居的一、二級重度殘疾人全面鋪開，希望以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為推手，借助智慧平臺，實(shí)現(xiàn)殘障人士全天候、全方位的安全守護(hù)，全面提升助殘服務(wù)的現(xiàn)代化水平。”江北區(qū)殘聯(lián)黨組成員、副理事長徐姣英如是說。(林波 翁晨丹 葛棉棉 龐偉律)

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