出行時(shí)，遇到手機(jī)聲音外放的人，你會(huì)怎么辦?日前，多位市民向新聞熱線吐槽，他們在乘坐公共交通時(shí)發(fā)現(xiàn)的不文明行為。“一個(gè)人看視頻整個(gè)車上都聽得到聲音，真是受不了，太擾民了。”

昨天，記者對(duì)公交車、醫(yī)院等公共場所進(jìn)行走訪調(diào)查，發(fā)現(xiàn)手機(jī)聲音外放現(xiàn)象確實(shí)不少。市人大代表倡議，市民在滿足自身身心愉悅的同時(shí)，要考慮到其他人的感受，不能影響他人或侵犯他人應(yīng)有的權(quán)利。

乘坐公交車回家，感覺像是在“菜市場”

家住七都街道的何女士在人民路附近工作，經(jīng)常乘坐BRT6號(hào)線往返兩地，關(guān)于在公交車上的“手機(jī)聲音外放”，她感受頗深。

“記得5月中旬一個(gè)晚上，剛一坐下，旁邊一位30來歲的男子就捧著手機(jī)，不停地刷視頻。”何女士說，當(dāng)時(shí)正值下班晚高峰，上下車的乘客較多，車廂內(nèi)聲音也相對(duì)嘈雜，為了聽清視頻的內(nèi)容，該男子還特意調(diào)高了聲音。何女士是個(gè)“敏感體質(zhì)”，如果外部噪音超過一定分貝，就感到心煩意亂，甚至有點(diǎn)暴力情緒。“一天上班下來，身體本來就很疲憊，乘公交也就想閉目養(yǎng)神一會(huì)兒，但車廂里這樣巴拉巴拉的亂放一通，讓人著實(shí)很抓狂。”

對(duì)何女士反映的現(xiàn)象，市民吳先生也深有感觸。在公交上，他曾遇到有人用微信語音聊天，一句話，對(duì)方講了一遍之后，還要反復(fù)地播放，讓他感覺就像在菜市場。“公交車是一個(gè)封閉式的共享環(huán)境，乘客之間的距離很小，偶爾的一兩次聲響，我想大家應(yīng)該都會(huì)理解，但是這樣連續(xù)、放任式地播放，很容易讓人變得煩躁，甚至引發(fā)一些過激的沖突。”

多數(shù)市民稱未注意到，如果有提醒會(huì)遵守

昨天，在中山公園站，記者隨機(jī)坐上一輛公交車。出發(fā)后不久，在該公交車后排靠窗位置，一位男子正用手機(jī)玩著游戲，坐在邊上能夠清楚地聽到游戲的音效。隨后，記者上去勸導(dǎo)，問其能否將手機(jī)調(diào)至靜音或戴上耳機(jī)。

“平時(shí)，出來都帶藍(lán)牙耳機(jī)的。今天出門急，忘了。”對(duì)此，該男子點(diǎn)頭致歉，表示沒注意到，同時(shí)將手機(jī)調(diào)至靜音。“剛看到車?yán)锶瞬欢啵簿蜎]注意，下次不會(huì)了。”

使用手機(jī)外放功能，這一現(xiàn)象在醫(yī)院候診區(qū)也比較常見。當(dāng)天中午，在溫醫(yī)大附二院育英門診綜合樓二樓，記者看到一位中年女性坐在過道口的座位上，懷里還抱著小孩，正聚精會(huì)神地看著電視劇，外放聲音不小。

這位婦女姓楊，她說，她丈夫帶著大孩子去看門診了，自己抱著小孩子閑著無聊，索性就坐下來看會(huì)兒電視劇。“怕吵到他人，我還特意坐到人少的地方。如果吵到了你，真不好意思。”

離楊女士位置不遠(yuǎn)處，十來歲的包同學(xué)在其母親的陪同下，正在候診區(qū)等候，為了打發(fā)時(shí)間，他一遍又一遍地刷著視頻，手機(jī)外放的聲音，隔了兩排也能清楚地聽到。在其身后，記者坐了大約10分鐘，見周圍沒人搭話就上前詢問。

“看到別人也在放，就沒注意。如果醫(yī)院有設(shè)置提醒標(biāo)語的話，肯定會(huì)遵守的。”包同學(xué)稱。

他山之石能否攻玉，公交集團(tuán)、市人大代表表示關(guān)注

那么，在公共場所遇到手機(jī)聲音外放的人，你會(huì)怎么做?

何女士說，在相對(duì)封閉的公共場所使用手機(jī)音響外放，是一種不文明行為，同時(shí)還侵犯他人的安寧權(quán)，但遭遇此類現(xiàn)象，大多數(shù)市民還是會(huì)大概率選擇“多一事不如少一事”的處事態(tài)度，以免引起不必要的爭端。“如果大家都選擇逃避，我認(rèn)為問題是解決不了的。”

在采訪中也有人表示，一些市民將手機(jī)聲音外放出來，或許是無心之失，并沒有多大惡意，如果能加以提醒，想必絕大多數(shù)人會(huì)遵守。“如果公交車上有專人進(jìn)行文明勸導(dǎo)，這樣既能避免乘客間的誤會(huì)，又能提到很好的提醒作用。”

對(duì)此，市交運(yùn)集團(tuán)相關(guān)工作人員介紹，目前，公交車已取消乘務(wù)員配備，在此情況下，對(duì)公交車內(nèi)出現(xiàn)的手機(jī)聲音外放現(xiàn)象進(jìn)行人為勸導(dǎo)，在實(shí)際操作上存在難點(diǎn)。“不過，針對(duì)市民反映的問題，我們會(huì)組織相關(guān)工作人員進(jìn)行調(diào)研、論證。”

記者注意到，上海去年實(shí)施新版《上海市軌道交通乘客守則》中就有明確，乘客不得將手機(jī)聲音外放等相關(guān)內(nèi)容;今年，杭州地鐵也推行文明乘車“文明出行，靜伴你我”的倡導(dǎo)活動(dòng)，并全新上線“禁止外放電子設(shè)備聲音”標(biāo)貼等內(nèi)容。

市人大代表詹海霞介紹，2019年1月正式實(shí)施的《溫州市文明行為促進(jìn)條例》倡導(dǎo)，在公共場所要衣著得體，舉止端莊，不大聲喧嘩。雖然，此條例的主體是自然人，并未提及手機(jī)等電子設(shè)備，但文明行為的內(nèi)涵是指在滿足自身身心愉悅的同時(shí)，要考慮到其他人的感受，不能影響到他人或侵犯他人應(yīng)有的權(quán)利。“其實(shí)，立法是一個(gè)持續(xù)不斷完善的過程，新技術(shù)、新事物或新現(xiàn)象都會(huì)對(duì)法律、條例的修訂帶來積極影響。針對(duì)市民反映的情況，我們會(huì)積極關(guān)注，如果條件成熟，會(huì)提出更多針對(duì)性的議案，提交給相關(guān)職能部門。”(陳恩欣)

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