近日,不少乘客發(fā)現(xiàn)廣州地鐵官方APP悄然改版,一個全新板塊出現(xiàn)在首頁。據(jù)介紹,這是專門為老年人和障礙人士增加的“關(guān)懷版”,為更好地解決適老化和無障礙等問題。
記者看到,在廣州地鐵官方APP首頁多了一個“關(guān)懷版”的入口。點進去后顯示了四個功能畫面,分別是線路查詢、愛心求助、站點詳情及站點設(shè)施。廣州地鐵表示,“關(guān)懷版”是針對老年人和障礙人群常用功能進行了入口整合,結(jié)合工信部下發(fā)的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用(APP)適老化通用設(shè)計規(guī)范,重新設(shè)計了便于老年人理解和操作的功能版面。
同時,“關(guān)懷版”還加入了主動語音播報功能,并全面適配各大主流手機平臺的無障礙功能,大大方便了老年人及障礙人士快速獲取站點線路信息及站內(nèi)設(shè)施位置信息。
此外,“關(guān)懷版”還設(shè)置了愛心求助的快捷入口,讓需要緊急求助的老人可以迅速獲取自己的當(dāng)前位置,并能一鍵撥打120和廣州地鐵客服電話。
此次改版除了增加“關(guān)懷版”外,還推出了電子版準(zhǔn)媽咪徽章。準(zhǔn)媽咪乘客只需在APP上填寫個人信息,于地鐵線網(wǎng)任一車站提供懷孕證明材料,經(jīng)工作人員確認(rèn)并在后臺系統(tǒng)通過審核即可擁有這枚“徽章”。后續(xù)搭乘地鐵時,只需亮出手機APP上的“徽章”就可以享受候乘綠色通道服務(wù)。
(文、圖/廣州日報·新花城記者李天研 駱昌威 通訊員陳子昕 艾凌博)
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