時下市民在刷手機看短視頻的時候，常常會看到“探店”的內(nèi)容。這類視頻中主播們“沉浸式”體驗各類特色餐廳、小店，分享消費經(jīng)歷，推薦人氣單品。不過最近有不少消費者向記者反映，有些主播的探店視頻并不靠譜，夸大其詞甚至虛假宣傳的不在少數(shù)。

“前段時間看短視頻平臺上有一家特別火的時尚餐廳，探店的主播說性價比超高，而且還有大額的消費返券。”市民李先生日前向記者反映說，他和家人按照視頻分享的店鋪信息來到餐廳后，先是感覺不像視頻里說的那么火爆，點餐時也發(fā)現(xiàn)菜價并不便宜，關(guān)鍵是菜品口味、賣相都很一般，和視頻宣傳的相去甚遠。李先生說：“視頻里說的消費返券也沒有了，商家解釋說那是前段時間的活動，早已經(jīng)結(jié)束了。”用李先生的話說，這次消費體驗相當于是被探店主播誤導了，令人失望。

市民張先生告訴記者，他前些天也按照短視頻探店視頻的推薦，去了一家自助燒烤店，同樣也是大失所望。張先生告訴記者，探店主播說店里高檔海鮮隨便吃，還有特價啤酒、飲料，但是去到店里消費時才得知，海鮮的種類其實很少，而且基本上都是限量的，特價的酒水也早已經(jīng)賣完了。“給人的感覺就是和視頻里介紹的大不一樣，服務也沒有視頻里那么熱情。”張先生說，這類所謂的網(wǎng)紅店，其實沒有什么含金量。

家住本市河西區(qū)的市民王女士最近常常收到短視頻平臺的探店視頻推送，其中不乏一些精品時裝小店、特色外貿(mào)服裝店的內(nèi)容。“平時對一些個性小店挺感興趣的。”王女士接受采訪時說，“但是按照探店主播的推薦逛了幾家后發(fā)現(xiàn)，很多店鋪并沒有什么特色，賣的東西基本上都是網(wǎng)上的基礎款、低價入門款，而且價格還普遍比網(wǎng)上貴。”王女士告訴記者，有些探店主播在視頻里夸夸其談，介紹的“爆款”、“典藏款”其實并不是店里真正售賣的東西，還有些東西主要靠拍攝或后期制作的效果來吸引人，等來到店里看，就完全不是一回事了。

記者在采訪中了解到，在各類短視頻平臺上，探店類的內(nèi)容不在少數(shù)，而且這類視頻由于代入感強，再加上平臺根據(jù)用戶偏好大數(shù)據(jù)的推送，使其受眾頗為廣泛。但值得關(guān)注的是，有些探店視頻缺乏有效規(guī)范和管理，在客觀性、誠信度等方面有所欠缺。業(yè)內(nèi)人士表示，探店視頻不乏夸大其詞甚至虛假宣傳的情況，特別是一些“有償探店”的主播，就更容易對消費者造成誤導甚至是欺騙，所以消費者刷到探店視頻后，還是要多多留意，謹慎消費。(本報記者 翟維鷺)

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