隨著“五一”小長假的到來,吉林站恢復(fù)了疫情前的繁榮景象,人潮涌動(dòng),客似云來。
節(jié)前4月28日、29日,吉林站分別發(fā)送旅客4萬人和4.1萬人,單日到發(fā)旅客近10萬人。平靜了3年的吉林站,恢復(fù)了2019年同期的熱鬧與繁忙。
“人間煙火氣,最撫凡人心”。
(資料圖片僅供參考)
對于火車站工作人員來講,這樣的景象便是火車站該有的“人間煙火氣”,盡管工作量大幅增長,可每個(gè)人臉上都洋溢著滿滿的幸福感。
4月28日上午開始客流大幅增長,以放假學(xué)生居多,還有大批旅游客流。為應(yīng)對好高峰客流,吉林車務(wù)段抽調(diào)科室干部,對車站重點(diǎn)部位包保盯控。車站組織休班干部職工幫班,全力確??土鞲叻迓每统鲂邪踩槙?。
11時(shí)31分,沈陽至吉林的G8007次列車進(jìn)站,1100名旅客涌上站臺(tái)和出站地道口。工作人員們在站臺(tái)、電梯處防護(hù)提示,剛剛將人流引導(dǎo)出站。折返的G8016次1260人隨即剪票進(jìn)站上車,工作人員又在站臺(tái)邊緣和扶梯、車門處組織登車。時(shí)間異常緊張,為避免乘降對流,車站盯住下車旅客大部分離開站臺(tái)后,立即聯(lián)系增加人力宣傳組織檢票,緊盯時(shí)間和進(jìn)度,有效確保千余名旅客順利檢票上車,列車正點(diǎn)出發(fā)。
4月29日,小長假第一天,出門旅游、踏青、探親、訪友的游客,再次涌入車站。售票大廳、候車室、安檢處、剪票口、站臺(tái)和地下通道,客流如織、人潮涌動(dòng)。
車站增開售票窗口,在自動(dòng)售取票機(jī)處,安排專人引導(dǎo)服務(wù)。候車室實(shí)行分區(qū)候車、分流削峰、分段放行、分節(jié)登乘、分批疏導(dǎo),突出把好購票、驗(yàn)證、安檢、檢票、乘降、出站六個(gè)關(guān)口。對高架扶梯、地道口等重要部位派專人值守,確保旅客安全有序進(jìn)出站。
“佳美旅行規(guī)劃窗口”“凇之情”12306服務(wù)臺(tái)、黨員服務(wù)團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揮品牌作用,為重點(diǎn)旅客出行提供幫助。
00后新入職的客運(yùn)員梁婷,第一年參予“五一”運(yùn)輸,她說:“從來沒見過這么多人,往年我還是旅客中的一員,今年真正成了鐵路客運(yùn)人,穿上這身制服肩上便有了一種沉甸甸的責(zé)任和使命感。雖然工作單一、重復(fù),但聽到旅客的一句謝謝,看到旅客一個(gè)感激的笑臉,心里就感覺很快樂?!?/p>
中國吉林網(wǎng) 吉刻APP記者 王濤
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