前兩天逛街,手機(jī)沒電,很順手地找了個共享充電寶用上了,借的時候沒注意價格的變化,還的時候用了一小時多一點,收了我8塊,而幾天前,租賃價格是1元/小時。
從這個時候開始,我在想一個問題,共享單車這么多年,無論是從實體成本、器材損耗還是線下運(yùn)營成本來講,都比充電寶大的多,為什么1.5元/半小時的單價已經(jīng)穩(wěn)定下來了,而充電寶可以飛速的上升到價格高位。
一
知乎上有一個經(jīng)典的問題”同時在沙漠里的我和馬云要渴死了,從你這里買兩瓶水,你會怎么定價?“,我把這個問題簡化下”馬云在沙漠里要渴死了,從你這里買一瓶水,你會怎么定價“。
其實這個時候的定價策略就不是水本身這個成本了,而是馬云的愿意為他這條生命付出多少錢,馬云的身家2021查到的數(shù)據(jù)是580多億美金,若果他惜命,這瓶水的售價可能比這個數(shù)字還多。
與馬云這個邏輯相似的是,很多景區(qū)的食品飲料定價,一瓶礦泉水可以定價到5元,為什么,因為你渴,但是并沒有其他的解渴渠道,所以只能在這家商店的里買水,5塊錢是你的需求價格。
價格是由供需決定的。
充電寶也是這個邏輯,手機(jī)一旦沒電,心理上陷入焦慮倒是小事,關(guān)鍵是沒法正常的活動,逛街買東西付錢要手機(jī),打車、公交刷卡要手機(jī),上廁所沒有手機(jī)仿佛丟失了靈魂,以前的出門四件套”伸手要錢(身份證、手機(jī)、鑰匙、錢包)“基本上都?xì)w一為手機(jī)了,一個手機(jī)出門能解決所有問題。所以,一個基本的結(jié)論,共享充電寶可能并不是常規(guī)意義上的高頻剛需,但是如果人在外,手機(jī)沒電的情況下,手機(jī)充電是極度剛需。極度的剛需,那么運(yùn)營方就有足夠的定價權(quán)。
二
剛需能支撐價格,但是實際上共享充電寶租借環(huán)境中還有其他的競爭對手的啊,不是像景區(qū)一樣,就一兩家店,你沒得選。有對手,有競爭環(huán)境,按道理價格應(yīng)該也高不起來。
但實際上到2021年的今天,基本沒有,只剩下”三電一獸(街電、來電、小電、怪獸)“了,最主要的原因是共享充電寶的市場特性決定的,他有以下3個特點:
1)決定用戶消費(fèi)的核心在于我抬頭看過去,周圍有沒有充電寶,用戶決策時基本上沒有啥品牌意識,那么這個時候各品牌之間的競爭,實際上是線下門店地推鋪設(shè)設(shè)備能力的競爭,誰鋪設(shè)更多更廣,誰就更有競爭力,這需要比較大的人力成本。
2)共享充電寶是一個新興市場,他有一個培育的過程,而這個過程是需要企業(yè)在前期低收入的情況下,依然需要大投入的做線下鋪設(shè),在鋪設(shè)面不廣的情況下,用戶會擔(dān)心歸還問題,這也阻礙了市場占有率低的充電品牌的存活難度。
3)共享充電寶既是用戶的競爭,更是商戶的競爭,除了地推成本,能給到鋪設(shè)門店的收益,是決定共享充電寶品牌能夠最終在這家商鋪留下來的關(guān)鍵因素,所以在競爭中給不了商家大比例分成,甚至給不優(yōu)質(zhì)商家入場費(fèi),充電設(shè)備是無法落地的。
所以,這個項目看起來是一個充電寶設(shè)備的成本,但其實更大的是線下設(shè)備的鋪設(shè)成本,這對小玩家有天然的門檻,背后必須依靠大資本或者大企業(yè)輸血,也因此,我們能看到”三電一獸“都有大額融資的新聞。
這些特點天然屏蔽了小的、資本能力的不足的玩家,而C端市場的投資,基本上都是聚焦在頭部,所以實際市場上能留下的選手就四家。也許他們并未密謀統(tǒng)一漲價,但逐利的特性會讓其他玩家默認(rèn)跟隨漲價,因為競爭環(huán)境沒有那么激烈。
更重要的是,前期的融資都是要后期盈利的,共享充電寶的核心收入還是租賃,用戶超時后的購買、廣告的收入只是作為一定的增值收入,并不會成為核心,那么從回報投資的角度,漲價亦不可避免,一塊兩塊的收入,支撐不了投入收益。
那么我們就看到了收割的開始,也就是大家說的先低價占有市場,形成規(guī)模之后再提價收割,畢竟滴滴、美團(tuán)、餓了么、甚至共享單車都是這么玩的。這個漲價的第二個邏輯:小競爭環(huán)境下的”壟斷”市場。
而這壟斷市場的背后,其實你能看到商家在中間扮演了重要的的角色,能否鋪設(shè)是掌握在商家手里,那么商家為了更高的收益,誰家給的錢多我用哪家,這就主動去推高充電價格,所以這不僅僅是平臺提高收入一個方面,更是提高了商戶的收入。
總結(jié)下,沒電下的用戶剛需、壟斷、投資收益、商戶收益都會推動充電價格上漲。
三
然后我們討論另外一個問題,是漲到,但漲價是統(tǒng)一漲的嗎,都是漲4塊嗎?
并不是。
有兩種差別:
1)位置不同,價格不同。
不同類型的商戶有不同的議價能力,有些商戶是連鎖店,可以大規(guī)模鋪設(shè),有些是封閉空間,比如影院、酒吧,這些大商戶跟某個共享品牌簽約獨家,那么對于用戶來講,在這樣的連鎖、相對的封閉空間中,商戶有很大的定價權(quán)利,這就造就了相同品牌的充電寶,在快餐店的租賃價和在大酒店的租賃價格并不相同。
2)位置不同,價格相同,起租時間不同。
之前陪朋友看房子,在售樓部街電的租賃價格是3元/小時,一小時起租,逛街的時候,在餐飲店,價格也是3元/小時,但可以半小時起租,也就是說,商家可以根據(jù)使用場景的不同設(shè)定不同的起租時間,這其實也是一種變相漲價,單價相同,但最低消費(fèi)不同。
四
最后,在電池技術(shù)沒有取得大進(jìn)步的前提下,手機(jī)的電量永遠(yuǎn)都是不夠用的,我們今天買的手機(jī),電量使用時長不見得比五年前的新手機(jī)更久,App越來越大,能耗也越來越高,5G的到來,手機(jī)的耗電量會更大,續(xù)航焦慮會一直在,共享充電寶的市場會越來越紅火,更多的新用戶加入,更多的老用戶形成依賴。
基于沒電下的用戶剛需、壟斷、投資收益、商戶收益,4元、5元可能遠(yuǎn)不是終局價格,共享充電寶企業(yè)為了各方利益最大化,一方面提價,8元、10元/小時可能不遠(yuǎn)。另一方面,減少甚至取消快充,讓用戶充電時長更長,從而提高單筆交易價格,兩個方面都會是趨勢。就像我們?nèi)ワ堭^,老板為了提高收入要么漲價要么減少菜的分量,不足為奇。
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