“縮短群眾和企業(yè)辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的時限，20項(xiàng)公安業(yè)務(wù)縮短了辦理時限，治安部門有14項(xiàng)、出入境部門有4項(xiàng)、禁毒部門有2項(xiàng)。”甘肅省公安廳副廳長曹明表示，甘肅省公安機(jī)關(guān)集中開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動，該活動包括八大行動26項(xiàng)具體舉措。

2日，甘肅省公安廳舉行“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動新聞發(fā)布會。發(fā)布會披露，該省公安機(jī)關(guān)將進(jìn)行基層民警“大走訪”、矛盾糾紛“大化解”、信訪問題“大攻堅(jiān)”、打假治劣“大行動”、服務(wù)質(zhì)效“大提升”、公共安全“大防控”六大行動，切實(shí)解決民眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和堵點(diǎn)問題。

記者從發(fā)布會現(xiàn)場了解到，近期，公安機(jī)關(guān)從“減環(huán)節(jié)、減材料、減時限”“網(wǎng)上辦、掌上辦、一次辦”入手，又推出6項(xiàng)便民利民措施。辦理戶口變更時間壓縮到原來一半，甘肅省戶籍人口在派出所申領(lǐng)、換領(lǐng)、補(bǔ)領(lǐng)居民身份證申請成功后，24小時完成制證，72小時內(nèi)送達(dá)辦理地派出所或戶政大廳。

“將傳統(tǒng)服務(wù)方式與智能化服務(wù)方式相結(jié)合。”，曹明針對“服務(wù)老年人便利化”而推出的新舉措介紹說，設(shè)置老年人專用窗口，老年人可不經(jīng)網(wǎng)上預(yù)約直接到出入境辦證大廳窗口辦理業(yè)務(wù);加強(qiáng)出入境辦證大廳自助設(shè)備人工引導(dǎo)服務(wù)，60歲(含)以上老年人申辦普通護(hù)照、往來港澳通行證或往來臺灣通行證，可直接復(fù)用5年內(nèi)曾辦理過的出入境證件照片或居民身份證照片。同時，出入境辦證大廳提供使用現(xiàn)金、銀行卡、手機(jī)支付等多種證照費(fèi)繳納選擇。

與此同時，為改善老年人網(wǎng)上辦事體驗(yàn)，公安機(jī)關(guān)增加親友代辦服務(wù)，優(yōu)化操作界面，增設(shè)大字體、大按紐頁面展示，實(shí)現(xiàn)簡易化、差別化的定制式操作流程，同時向老年人提供出入境證件郵寄便利服務(wù)。這些措施自1日起正式實(shí)施。(高康迪)

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關(guān)鍵詞： 便民舉措 辦理戶口變更