中國農(nóng)歷春節(jié)倒計(jì)時(shí)!
今年各地倡導(dǎo)“就地過年”,各行各業(yè)商家機(jī)構(gòu)在歡度節(jié)慶的同時(shí),也迎來了一場(chǎng)供應(yīng)和服務(wù)保障的“大考”。
免稅店直郵到家“云逛街”成新潮
中國商務(wù)部此前表示,年貨節(jié)期間,各地通過政企聯(lián)動(dòng)、區(qū)域聯(lián)動(dòng)、商旅文聯(lián)動(dòng)等多種方式,結(jié)合特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展和公益助農(nóng)等舉措,打出網(wǎng)上過年“組合拳”,讓消費(fèi)者飽眼福、享口福、曬幸福。
“云逛街”進(jìn)一步升級(jí)。包括銀泰百貨、海南三亞國際免稅城等在內(nèi)的商圈百貨,都選擇把商城搬到了手機(jī)上,春節(jié)期間,消費(fèi)者線上小程序領(lǐng)券下單,線下直郵送到家。
據(jù)支付寶方面統(tǒng)計(jì),截至目前,全國已有包括2200家景區(qū)、400家市民中心、50家出行公司等上萬服務(wù)方春節(jié)線上營業(yè),并聯(lián)合支付寶針對(duì)返鄉(xiāng)、宅家及本地出游三類人群推出防疫包、居家樂、云拜年、云逛街、云理財(cái)、云辦事、優(yōu)惠住、分時(shí)游、免押租等九大類就地過年“服務(wù)大禮包”,為“就地過年”的消費(fèi)者創(chuàng)造更好的過節(jié)體驗(yàn)。
地方政府的舉措也頗有新意。例如,北京今天啟動(dòng)“數(shù)字王府井,冰雪購物節(jié)”數(shù)字人民幣紅包預(yù)約活動(dòng),面向在京個(gè)人發(fā)放5萬份數(shù)字人民幣紅包,每份金額200元人民幣,總額1000萬元。
此外,義烏、西安、福州等30個(gè)省市的補(bǔ)貼紅包也上線支付寶,方便市民查詢或領(lǐng)取。
預(yù)制菜和故鄉(xiāng)味成年夜飯亮點(diǎn)
“能不回去盡量不給政府添麻煩。”在政府發(fā)出“就地過年”的倡議后,來自江蘇的宋先生決定留在廣東過年,“準(zhǔn)備囤點(diǎn)酒,搞副麻將,春節(jié)跟三五同事、朋友們聚聚,一起做飯過除夕也是難得的體驗(yàn)。”
蘇寧易購大數(shù)據(jù)顯示,1月15日-2月4日,麻將機(jī)等銷量同比增長382%,酒類銷量同比增長123%,其中白酒銷量增長139%,果酒銷量同比增長171%。
最愛喝白酒的人們聚集在長三角地區(qū)。蘇寧易購大數(shù)據(jù)顯示,白酒消費(fèi)top5地區(qū)分別是上海、南京、無錫、北京和南昌。
除了打打麻將、喝喝酒,躺著看電視、刷手機(jī)、泡泡腳可能是今年的主流過節(jié)方式。蘇寧易購大數(shù)據(jù)顯示,1月15日-2月4日期間,懶人沙發(fā)銷量同比增長200%,泡腳盆銷量同比增長119%。
半成品預(yù)制菜和單人套餐成為今年年夜飯的亮點(diǎn)。數(shù)據(jù)顯示,截至2月4日,蘇寧易購年夜飯“套餐”銷量同比增長260%,上海、北京、沈陽、成都等一二線城市,對(duì)半成品年夜飯格外熱衷。
盒馬數(shù)據(jù)顯示,今年較去年新增了10%的餐食半成品新品,銷售環(huán)比增長5%,且半成品購買量可能在春節(jié)前一周激增,這一數(shù)字預(yù)計(jì)持續(xù)增長。
此外,“故鄉(xiāng)味道”的家鄉(xiāng)好貨銷量大幅增長。京東大數(shù)據(jù)顯示,廣東的潮汕手打牛肉丸在年貨節(jié)期間上行至全國各地,成為最暢銷的“粵味兒”之一。
服務(wù)消費(fèi)成熱門選項(xiàng)
不只是商品消費(fèi),服務(wù)消費(fèi)也成為今年春節(jié)送禮的熱門選項(xiàng)。
年貨節(jié)期間,京東平臺(tái)服務(wù)類商品銷售增長明顯,其中洗衣服務(wù)、健康服務(wù)(套餐)、汽車服務(wù)、寵物服務(wù)等商品訂單量均比去年農(nóng)歷同期大幅度增長6-10倍。母嬰、個(gè)人護(hù)理及“教育培訓(xùn)+圖書”等品類方面的消費(fèi)占比增長較大。
拼多多數(shù)據(jù)顯示,年貨節(jié)期間,健身器材、萌寵服飾和Kindle及紙質(zhì)圖書成為平臺(tái)“90后”消費(fèi)者的“過年三件套”。
天貓數(shù)據(jù)顯示,年貨節(jié)六成下單者是“90后”,“在線趕大集”成為流行趨勢(shì),傳統(tǒng)年味不減,新年味更濃。半成品年夜飯、寵物新年服、擦窗機(jī)器人、餐具消毒機(jī)等新年貨成為年輕人過年清單里的最愛。
出行安全、商品檢疫有保障
在保證“過年也送貨”的同時(shí),防疫部署進(jìn)一步升級(jí)。京東生鮮“逢鮮必檢”,對(duì)所有入庫生鮮商品堅(jiān)持100%核酸檢測(cè),并針對(duì)冷鏈作業(yè)全面消殺。
為實(shí)現(xiàn)商品銷售可追溯,廣東指導(dǎo)企業(yè)利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù),通過“人車物”三定位,確保商品銷售全流程可追溯、可管理、可控制;陜西依托“陜冷鏈”追溯系統(tǒng),對(duì)進(jìn)口冷藏冷凍產(chǎn)品加強(qiáng)追溯管理,保障商品運(yùn)輸過程中安全可控。
疫情下安全出行成剛需,據(jù)了解,目前已有超466個(gè)醫(yī)院或機(jī)構(gòu)通過支付寶提供核酸檢測(cè)預(yù)約服務(wù),覆蓋了全國150個(gè)城市。同時(shí),為方便老年人群出行,“防疫健康信息碼”他人代申領(lǐng)和代查詢健康碼已在全國范圍內(nèi)上線,老年人即使沒有智能機(jī)也可以順暢出行。
作者 陳婧
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