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在重慶北開往萬州北的G8704次列車上,重慶客運(yùn)段動(dòng)車一隊(duì)列車員索郎澤讓為車廂裝扮一新。通訊員 史蘇婷 攝
“您好,歡迎乘坐本次列車!”在重慶北開往萬州北的G8704次高鐵上,剛踏進(jìn)8號車廂,就被這一聲溫暖有力的問候吸引,一抬頭一位身材健碩、皮膚小麥色的陽光大男孩映入眼簾,盡管帶著口罩和護(hù)目鏡也遮擋不住他微笑的雙眸和善意的眼神。
索郎澤讓,四川省阿壩州人,藏族,今年27歲,是中國鐵路成都局集團(tuán)有限公司重慶客運(yùn)段一名動(dòng)車乘務(wù)員,現(xiàn)值乘成渝萬線路。2018年,成都局集團(tuán)公司推出阿壩州脫貧攻堅(jiān)項(xiàng)目,幫助阿壩州解決高職生就業(yè)問題,95后藏族小伙索郎澤讓作為當(dāng)時(shí)阿壩州優(yōu)秀的應(yīng)屆生代表,被招錄到重慶客運(yùn)段動(dòng)車一隊(duì),今年春運(yùn)是他經(jīng)歷的第五個(gè)春運(yùn)。
“女士,請注意腳下安全”、“您好,您的座位在這邊”、“我來幫您拿行李”、“衛(wèi)生間內(nèi)禁止吸煙”......列車也緩緩駛出站臺,索郎也迅速開始了本趟車的乘務(wù)工作。
親切問候、巡視車廂、安全宣傳、行李檢查、票務(wù)核對、餐食服務(wù)、列車整備、設(shè)施檢查,這是他5年來總結(jié)出的“八步工作法”,深得車長和同事們認(rèn)可,列車長王昕鑫夸贊道:“索郎是個(gè)眼疾手快、認(rèn)真踏實(shí)、吃苦靠譜的好搭檔!”
工作中索郎質(zhì)樸的笑容,純真好客的性格,深受旅客喜愛,他與生俱來的親和力和渾身散發(fā)的青春熱情以及藏族人天生的舞蹈天賦讓他成為高鐵上的網(wǎng)紅“丁真”!
今年春運(yùn)是疫情防控進(jìn)入新階段后的首個(gè)春運(yùn),客流再度達(dá)到高峰,索郎工作更加忙碌,回家的機(jī)會也更少了。春運(yùn)期間,他為乘客精心準(zhǔn)備了舞蹈表演,新春賀卡、小兔子掛件等新年禮物,掛燈籠、貼窗花、獻(xiàn)舞蹈、送湯圓,為旅客們帶來頗具年味的的乘車體驗(yàn)。
“雖然很想念800多公里外的故鄉(xiāng),但是能和大家并肩作戰(zhàn)為春運(yùn)奮斗就不會覺得孤單?!鼻谀苎a(bǔ)拙,浴火重生,索郎一直在追尋自己的“初心”,全力以赴地追趕高鐵速度。
華龍網(wǎng)-新重慶客戶端 趙穎竹 通訊員 史蘇婷/文
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