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上證報(bào)中國(guó)證券網(wǎng)訊（記者 宋薇萍）上海錦江樂(lè)園4月25日發(fā)布公告稱，針對(duì)近期錦江樂(lè)園園內(nèi)游樂(lè)項(xiàng)目開(kāi)放不足的情況，錦江樂(lè)園向廣大市民游客表達(dá)最誠(chéng)摯歉意。

錦江樂(lè)園表示，因“五一”黃金周及游園旺季即將到來(lái)，樂(lè)園利用淡季，近期對(duì)設(shè)施設(shè)備作集中維修保養(yǎng)，確保節(jié)假日期間運(yùn)營(yíng)安全。其中，也存在部分進(jìn)口設(shè)備因疫情期間零配件無(wú)法及時(shí)到貨等情況，影響正常運(yùn)營(yíng)。

目前樂(lè)園將根據(jù)檢修計(jì)劃加班加點(diǎn)搶修、維護(hù)、保養(yǎng)各類(lèi)設(shè)施設(shè)備，部分零配件也已到貨，計(jì)劃在“五一”節(jié)假日前完成集中檢修工作，確保游客游園的體驗(yàn)感及安全性。下一步，樂(lè)園將繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理工作，增加非營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)的維修保養(yǎng)工作，在確保安全的情況下，盡量縮短維修時(shí)間，盡全力保證游樂(lè)項(xiàng)目在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)的開(kāi)機(jī)率。

錦江樂(lè)園表示，樂(lè)園也會(huì)與消費(fèi)者積極溝通，做好游客的滿意度調(diào)查，聽(tīng)取游客的建議，對(duì)于維修有困難、停機(jī)周期較長(zhǎng)的項(xiàng)目樂(lè)園將在預(yù)約網(wǎng)站、官網(wǎng)等平臺(tái)進(jìn)行公示，為了保證大家暢意游玩，還是建議游客出行前致電樂(lè)園的游客服務(wù)中心咨詢。樂(lè)園也正在研究如何數(shù)字化賦能，進(jìn)一步提升、優(yōu)化樂(lè)園的服務(wù)，致力于為大家提供安全、舒心、圓滿的游樂(lè)體驗(yàn)。

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