“五一”期間，“洛陽老君山景區(qū)為限流游客打欠條”引發(fā)輿論關注。中國新聞網(wǎng)、中國新聞周刊、環(huán)球時報、法治網(wǎng)、中國青年報、北京青年報等多家媒體均對事件進行報道。不少媒體指出，老君山景區(qū)通過人性化措施，彌補游客未能成行的遺憾，是一種“多贏”之舉，既為自己樹立了良好的形象，也有利于景區(qū)的長遠發(fā)展。

同時，老君山景區(qū)與游客簽下“十年之約”，也贏得網(wǎng)民好評如潮，“誠意滿滿”“真誠無敵”“以人為本”等正面評論不斷涌出，相關話題熱度居高不下。一方面，多數(shù)網(wǎng)民點贊老君山景區(qū)心系游客、服務暖心，讓游客感受到了尊重。另一方面，也有網(wǎng)民期待各地景區(qū)學習和借鑒老君山景區(qū)的舉措，釋放誠意，善待游客，從而吸引更多“回頭客”。

今年“五一”假期，全國多地旅游熱度飆升，各網(wǎng)紅景點重現(xiàn)人山人海場面，洛陽老君山景區(qū)也吸引了眾多游客前來打卡。與此同時，一些游客因景區(qū)限流而無法進入，難免感到“掃興”。面對游客的失落，老君山景區(qū)“以心換心”，不僅送上奶茶、雞腿等簡餐緩解游客的疲憊，還打下“欠條”，讓游客“不白跑一趟”，周到的服務彰顯出濃濃的人文關懷，既贏得了認可，又收獲了口碑。

當前，國內(nèi)旅游業(yè)迎來強勢復蘇，各地景區(qū)要想抓住機遇，吸引人氣，除了主動作為，持續(xù)優(yōu)化配套設施、滿足人們對旅游體驗的新期待外，也應以貼心、暖心、人性化的服務，回饋好每一份遠道而來的熱情。如此，景區(qū)才能走得更加長遠。（中國文化傳媒集團研究院）

責編：奚暖二審：唐志成 三審：趙婷

免責聲明：本文不構(gòu)成任何商業(yè)建議，投資有風險，選擇需謹慎！本站發(fā)布的圖文一切為分享交流，傳播正能量，此文不保證數(shù)據(jù)的準確性，內(nèi)容僅供參考

關鍵詞：