近日,河南韓大爺?shù)呐畠和ㄟ^“柯橋區(qū)司法”微信公眾號幫父親申請法律援助,不到一小時,申請就被批準。“手機就能申請,太方便了。”韓大爺?shù)呐畠赫f。2019年,她帶著父親在紹興旅游時不小心被景區(qū)安全閘門夾傷,休養(yǎng)了近2年,幾天前剛拆除鋼板,需要申請后續(xù)醫(yī)療賠付。
除了手機申請法律援助,如今,在“柯橋區(qū)司法”微信公眾號的“掌上法律服務大廳”上,在線進行法律咨詢、云端上調(diào)解矛盾糾紛、自助式給企業(yè)做“法治體檢”等,幾乎所有公共法律服務事項都已能實現(xiàn)掌上辦。
今年以來,柯橋區(qū)司法局加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型,推動各類智慧公共法律服務平臺的整合和迭代升級,打造一站式的“指尖上的法律服務超市”。據(jù)統(tǒng)計,今年該區(qū)司法部門共受理線上法律咨詢1444起,受理網(wǎng)上法律援助案件89件,網(wǎng)辦率達89.9%,運用智慧企業(yè)法治體檢平臺為5012家企業(yè)提供“法治體檢”。
公共法律服務平臺只是柯橋區(qū)打造“數(shù)字法治”的一個縮影。今年以來,柯橋區(qū)以政法系統(tǒng)數(shù)字化改革為抓手,進一步借助數(shù)字化手段創(chuàng)新管理模式和機制,探索推出公共法律服務指數(shù)評價機制、鎮(zhèn)(街道)法治建設評價體系等創(chuàng)新舉措,助推法律服務更加優(yōu)質(zhì)、精準,法治政府建設向縱深推進。
“浙江法律服務App2.0版本這兩天正在加緊開發(fā)中,預計今年7月前正式上線。”柯橋區(qū)司法局相關負責人說。該局正在試點探索引入公共法律服務指數(shù)評價機制,借用數(shù)字化手段,對律師參與人民調(diào)解、法律援助、村規(guī)民約修訂等基層治理工作進行動態(tài)打分,以積分制的形式,直觀評價律師參與基層治理的量與效,優(yōu)化公共法律服務供給。
此外,柯橋區(qū)還積極搭建智慧法治政府平臺,創(chuàng)新建立鎮(zhèn)(街道)法治建設評價體系,推行鎮(zhèn)(街道)“法治指數(shù)+法治碼”。評價情況作為年度法治建設考評、崗位目標責任制考核的重要組成部分,助推基層法治建設提速增效。
記者 杜珊珊
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