11月23日上午,一位老婆婆到中國銀行武漢金茂支行辦理業(yè)務(wù)。其間,她忽然問了一句:“請問,我手機(jī)上的這個支付軟件怎么用?”該行大堂經(jīng)理一聽,立即警覺了起來,趕忙詢問情況。
原來,早上起床,老人不慎將手機(jī)摔壞。當(dāng)路過一個修理手機(jī)的地攤時,老人將手機(jī)交給了攤主。一刻鐘左右,手機(jī)修好。其后,攤主對老婆婆說:為便于支付,我給你安裝一個軟件吧。待安裝完成后,又向老人索要了銀行卡號、密碼、手機(jī)號、身份證等信息。
聽完老人講述,大堂經(jīng)理頓感其中有信息泄露、資金安全隱患,一邊對老人銀行卡作安全處理,一邊將此事報告網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人。銀行工作人員對老人普及金融安全知識,讓老人明白個人銀行卡、密碼等信息泄露的風(fēng)險。
該行工作人員提示稱,日常生活中,大家千萬不要隨意泄露個人信息,更不能將與銀行賬戶有關(guān)的重要信息泄露給他人,遇到手機(jī)故障時一定要找正規(guī)專修店,手機(jī)遺失后要快速凍結(jié)賬號,處理舊手機(jī)時要徹底刪除私人信息,隨時隨地保護(hù)自身安全。(記者張陽春、通訊員陳麗、王莉、劉峰)
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