冬日的長(zhǎng)春，寒意正濃。

穿梭在大街小巷的快遞小哥，用平凡的堅(jiān)守默默傳遞著溫暖和希望。

(資料圖片僅供參考)

18日早晨6點(diǎn)30分，吉林省順豐速遞同鑫營業(yè)點(diǎn)負(fù)責(zé)人荊永明，照常來到了營業(yè)點(diǎn)，開始了緊張忙碌的工作。

“為了讓小哥們每天到崗就能順利取件，我每天早上來了，都會(huì)對(duì)快遞再進(jìn)行一次消殺。然后開始清點(diǎn)、分揀……今天到崗的小哥有12人，與平日稍有減少，情況正在逐漸好轉(zhuǎn)?！边B日來，荊永明和同事們彼此默契配合，保障快遞安全及時(shí)送到居民手中，“每天員工到崗前都會(huì)進(jìn)行測(cè)溫、登記，并按要求佩戴好口罩、一次性手套，做好防護(hù)工作?！?/p>

12月18日14時(shí)許，在吉林省順豐速遞同鑫營業(yè)點(diǎn)，快遞工作人員們正在對(duì)當(dāng)晚將要配送的快遞進(jìn)行分揀。

同鑫營業(yè)點(diǎn)負(fù)責(zé)人荊永明告訴記者，快遞包裝上的編號(hào)對(duì)應(yīng)著營業(yè)部轄區(qū)內(nèi)不同的小區(qū)，大家先按照編號(hào)將其分揀至對(duì)應(yīng)的區(qū)域，隨后等待快遞小哥進(jìn)行后續(xù)的裝車、配送工作。

截至目前，吉林省順豐速遞同鑫營業(yè)點(diǎn)每天收到的快遞都會(huì)在當(dāng)日完成配送?！坝龅接猩眢w不適請(qǐng)假的快遞小哥，其他同事會(huì)加班幫忙完成配送工作。”荊永明說。

近日，荊永明所在的吉林省順豐速遞同鑫營業(yè)點(diǎn)配送量“比平常增加了差不多30%。”同時(shí)，受多重因素的影響，一些快遞在途中耽擱了時(shí)間，荊永明和同事們也不時(shí)會(huì)接到用戶“催件”的詢問。

“我們每天早上專門挑出來客戶的急件，然后我開車單獨(dú)配送。每天單獨(dú)配送的快遞件差不多20-30個(gè)?！鼻G永明和同事們爭(zhēng)分奪秒地保障客戶的需求。

隨著疫情防控措施進(jìn)一步優(yōu)化，無接觸配送也成為用戶更愿意接受的服務(wù)方式?！懊看嗡图?，我們都會(huì)放到客戶家門口，打電話囑咐客戶消殺后再取用。”荊永明說。

寒冷的冬日里，每天保證貨物的及時(shí)派送，對(duì)快遞小哥的體力和耐力都是一種考驗(yàn)。

“盡最大努力”是荊永明在采訪中提到多次的關(guān)鍵詞。

“盡最大努力，保護(hù)小哥們的健康，煮些熱飲、雞蛋，讓小哥們感受到溫暖。”

“盡最大努力，把每一件快遞盡快送達(dá)客戶，讓客戶感到安心?！?/p>

……

據(jù)了解，近期，吉林省順豐速遞在人員保障方面，融通緊密合作伙伴，拓寬招聘渠道，制定了完善的應(yīng)對(duì)方案。目前，對(duì)參與跨網(wǎng)點(diǎn)支援的人員給予不同程度的補(bǔ)貼；對(duì)因身體不適無法上班的居家人員進(jìn)行特殊關(guān)懷，給予7天有薪假期，讓員工安心治療。

誠如，日前國家郵政局發(fā)文呼吁：業(yè)務(wù)旺季，廣大快遞員冒疫奔忙，工作負(fù)荷重、投遞壓力大，加之天氣寒冷，室外作業(yè)十分辛苦，可能出現(xiàn)寄遞服務(wù)時(shí)限延遲的情況，請(qǐng)廣大用戶給予更多的包容、理解和支持。

中國吉林網(wǎng) 吉刻APP記者 彭紳

受訪者供圖

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關(guān)鍵詞： 快遞小哥 疫情防控措施