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3月15日上午，長(zhǎng)春市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作部門(mén)聯(lián)席會(huì)議辦公室在朝陽(yáng)區(qū)舉辦2023年紀(jì)念“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日暨2022年放心消費(fèi)示范單位授牌活動(dòng)。

活動(dòng)期間，省、市創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的相關(guān)負(fù)責(zé)同志宣讀了放心消費(fèi)示范單位命名決定并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)授牌。

聯(lián)席會(huì)議召集人、長(zhǎng)春市市場(chǎng)監(jiān)督管理局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)張意海指出，近年來(lái)，市委市政府高度重視消費(fèi)環(huán)境建設(shè)工作，始終堅(jiān)持“以人民為中心”，把建設(shè)區(qū)域消費(fèi)中心、打造新興消費(fèi)城市作為重中之重，全力營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。通過(guò)努力，2022年，長(zhǎng)春市榮獲“全國(guó)食品安全示范城市”，全國(guó)百城消費(fèi)者滿意度測(cè)評(píng)排名較2021年提升32個(gè)位次。

張意海強(qiáng)調(diào)，為提升消費(fèi)動(dòng)力，釋放消費(fèi)潛力，暢通國(guó)內(nèi)大循環(huán)，更好拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，不斷滿足人民群眾對(duì)美好生活的向往，要重點(diǎn)做好三方面工作：

一是進(jìn)一步增強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)合力。繼續(xù)深化“全國(guó)食品安全示范城市”建設(shè)，細(xì)化各項(xiàng)工作措施，確保百姓“舌尖上的安全”。繼續(xù)開(kāi)展“降投提效”行動(dòng)，提高百姓的維權(quán)滿意度。切實(shí)發(fā)揮聯(lián)席會(huì)議成員單位行業(yè)管理作用，健全消費(fèi)維權(quán)行政調(diào)解機(jī)制，加大消費(fèi)領(lǐng)域突出問(wèn)題治理力度。各級(jí)消協(xié)組織要從政策、理論、法律、標(biāo)準(zhǔn)、社會(huì)輿論等多維度、全方位加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，充分發(fā)揮社會(huì)調(diào)解職能作用，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)維權(quán)協(xié)同共治。

二是進(jìn)一步強(qiáng)化消費(fèi)供給。從消費(fèi)供需兩端入手，積極開(kāi)展消費(fèi)調(diào)查、消費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng)，及時(shí)掌握消費(fèi)需求，順應(yīng)消費(fèi)多元化趨勢(shì)，加快補(bǔ)齊消費(fèi)供給短板，推動(dòng)消費(fèi)供給提質(zhì)升級(jí)。通過(guò)加強(qiáng)消費(fèi)引導(dǎo)，幫助消費(fèi)者了解相關(guān)知識(shí)，促進(jìn)新供給創(chuàng)造新需求。

三是進(jìn)一步優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境。以改善消費(fèi)條件、提升消費(fèi)體驗(yàn)為主攻方向，提升消費(fèi)者投訴的便利度，引導(dǎo)消費(fèi)者依法維權(quán)、理性維權(quán)。加強(qiáng)消費(fèi)監(jiān)督，以開(kāi)展“放心消費(fèi)創(chuàng)建”活動(dòng)為載體，進(jìn)一步完善ODR線上消費(fèi)糾紛化解機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)誠(chéng)信自律，自覺(jué)履行主體責(zé)任，構(gòu)建和諧消費(fèi)關(guān)系，打造舒適的消費(fèi)環(huán)境。

中國(guó)吉林網(wǎng) 吉刻APP記者 王濤 攝影 張秋磊

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