久久综合狠狠综合久久激情,18禁黄网站,国产又粗又大又黄aa片爱豆,国产成人精品无码A区在线观看

您的位置:首頁 >關注 > 正文

吉林好人·最美基層環(huán)保人|王曉霞:用真情實感澆灌環(huán)境信訪之花 每日播報


(相關資料圖)

“鈴,鈴,鈴……”“你好,這里是江源區(qū)生態(tài)環(huán)境局,請問您有什么訴求?”接電話的人叫王曉霞,現(xiàn)任白山市江源區(qū)生態(tài)環(huán)境保護綜合行政執(zhí)法大隊信訪辦辦公室主任。從事信訪接待工作27年來,王曉霞用盡職盡責、兢兢業(yè)業(yè)書寫每天的工作,耐心細致接待每一位信訪人,用實際行動踐行“吉林好人·最美基層環(huán)保人”榮譽稱號。

1996年10月,21歲的王曉霞參加工作,成為一名環(huán)保人,主要從事執(zhí)法、辦公室和信訪工作。剛剛畢業(yè)的王曉霞對信訪接待工作沒有一點概念,為了干好工作,她認真學習《信訪條例》《環(huán)境信訪辦法》等環(huán)保相關法律法規(guī),積極參加省、市信訪業(yè)務知識培訓,努力豐富自己的專業(yè)知識,力求滿足和應對新形勢下信訪工作。王曉霞還規(guī)范白山市江源區(qū)生態(tài)環(huán)境保護綜合行政執(zhí)法大隊信訪辦信訪工作程序,建立健全了各項信訪工作制度,做到訪必接、接必辦、辦必果,及時處理好每一件信訪問題。

“群眾利益無小事,一枝一葉總關情。”這是王曉霞對自己工作的要求。在接待信訪過程中,針對群眾反映的熱點、難點問題,王曉霞堅持以人為本的工作方法,在宣傳教育、引導的同時尊重、理解、關心上訪人,在信訪接待工作中能夠平等待人,以理服人,以情感人,把解決思想問題和解決實際問題結合起來,千方百計為群眾排憂解難。

群眾來信訪時會遇到各種各樣的情況,有的人帶著怨氣來,氣勢洶洶沖進辦公室,說起話來火冒三丈;有的人則滿心委屈,眼淚止不住地流。每當此時,王曉霞總是曉之以理、動之以情,悉心勸慰對方,先讓對方消氣,再詳細了解情況,然后尋找解決問題的方法。王曉霞坦言,“來到我這里,大家都是遇到煩心事了,有情緒和脾氣都正常,人家來反映就是信任我們,而我們?yōu)槿罕娋S權、替百姓辦事兒是信訪干部的本分?!闭沁@份責任感,支撐著她用溫情與耐心化解與群眾之間的“隔心墻”。

近日,有一件反映燒烤店油煙污染問題的信訪案件,王曉霞和同事們對反映情況進行了實地走訪,發(fā)現(xiàn)被投訴的燒烤店符合排放標準,但信訪群眾仍反映煙囪距自己家太近了,影響其生活。面對這種情況,王曉霞一邊耐心和信訪人講解相關法律規(guī)定,一邊多次做燒烤店主的思想工作,最終燒烤店將原來煙囪拆除,重新安裝,改變煙道位置。

在工作中遇到這樣的問題很多很多,當靠執(zhí)行政策講法律行不通,也無法說服老百姓的時候,作為“調(diào)解員”的王曉霞就會不厭其煩地對那些重復訪的群眾進行耐心勸服,告訴他們換位思考,將心比心,通過對信訪人的耐心解釋,得到了信訪人的理解。

工作干得風風火火的王曉霞,在生活中卻是個對自己不太“友好”的人。臨產(chǎn)期與同事一起下鄉(xiāng)檢查鍋爐,導致兒子早產(chǎn)半個月;雙腿滑膜炎,她依然堅持走訪現(xiàn)場,解決群眾信訪問題;犯了腰脫,醫(yī)生要求臥床休息,她卻堅持來上班,只為處理完手里的案件。休假回山東看望母親,還將需要回復的信訪案件讓同事發(fā)給她,只想著不能耽誤工作……就憑著這股拼勁,27年來,王曉霞共接待來信來訪5000余起,經(jīng)過以理育人、以情服人,十分有效地遏制了多起越級訪隱患,也得到了政府和群眾的信任和認可。

2023年獲得首屆“吉林好人·最美基層環(huán)保人”稱號。2019年度維護社會安全穩(wěn)定工作中表現(xiàn)突出,被江源區(qū)委區(qū)政府評為“先進個人”。多次獲得白山市江源區(qū)生態(tài)環(huán)境保護局“先進工作者”榮譽稱號。一項項榮譽的獲得是對王曉霞工作的認可,同時也是對她的一種鞭策。王曉霞說:“既然選擇了這份工作就要克服困難,繼續(xù)把工作干好。成績和榮譽只代表過去,今后的接訪工作中,我還要與時俱進,不斷學習新的法律法規(guī)知識,一如既往地繼續(xù)做好本職工作,認真聽取群眾的呼聲,準確反映群眾訴求,當好群眾同生態(tài)環(huán)境局的橋梁,扎扎實實幫助群眾解決實際問題,更好地為群眾服務。”

中國吉林網(wǎng) 吉刻APP

記者 李琳 文/攝

免責聲明:本文不構成任何商業(yè)建議,投資有風險,選擇需謹慎!本站發(fā)布的圖文一切為分享交流,傳播正能量,此文不保證數(shù)據(jù)的準確性,內(nèi)容僅供參考

關鍵詞:

相關內(nèi)容

熱門資訊