羊城晚報(bào)全媒體記者 董柳

父母離婚后一方擅自變更子女的姓氏該怎么處理？金融機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期怠于核查更正債務(wù)人信用記錄是否構(gòu)成侵權(quán)？微信群里“說(shuō)壞話”到何種程度構(gòu)成名譽(yù)侵權(quán)？鄰居安裝人臉識(shí)別裝置監(jiān)測(cè)住宅周邊是否侵害鄰里隱私權(quán)？就上述社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，最高人民法院今天（4月11日）發(fā)布民法典頒布后人格權(quán)司法保護(hù)典型民事案例（共9個(gè)），一一給出答案。

最高人民法院表示，2021年，全國(guó)法院受理一審人格權(quán)糾紛案件192675件，同比增長(zhǎng)19.2%，其中名譽(yù)權(quán)、肖像權(quán)、姓名權(quán)等精神性人格權(quán)糾紛同比均有增長(zhǎng)。

夫妻離婚后一方擅自變更子女姓氏該怎么處理？

最高人民法院表示，司法實(shí)務(wù)中，因夫妻離異后一方變更未成年人姓名而頻頻引發(fā)糾紛。

2011年10月，被告向某云與原告向某杉（未成年人）之母鄭某離婚，約定原告由母親鄭某撫養(yǎng)。原告跟隨鄭某生活后，鄭某將其姓名變更為“鄭某文”，原告一直使用“鄭某文”生活、學(xué)習(xí)，以“鄭某文”之名參加數(shù)學(xué)、美術(shù)、拉丁舞等國(guó)內(nèi)、國(guó)際比賽，并多次獲獎(jiǎng)。2018年12月，被告向某云向派出所申請(qǐng)將原告姓名變更回“向某杉”。在原告姓名變更回“向某杉”后，其學(xué)習(xí)、生活、參賽均產(chǎn)生一定困擾。原告及其母親鄭某與被告向某云協(xié)商未果，原告訴至法院，請(qǐng)求判令被告配合原告將原告姓名變更為“鄭某文”。審理中，原告到庭明確表示，其愿意使用“鄭某文”這一姓名繼續(xù)生活。

重慶市合川區(qū)法院經(jīng)審理認(rèn)為，姓名是自然人參與社會(huì)生活的人格標(biāo)志，依照民法典第一千零一十二條的規(guī)定，自然人有權(quán)依法決定、使用、變更或者許可他人使用自己的姓名，但不得違反公序良俗。父母離婚后涉及未成年人利益的糾紛處理，應(yīng)堅(jiān)持以未成年人利益最大化為原則。本案中，原告多年來(lái)持續(xù)使用“鄭某文”這一姓名，該姓名既已為親友、老師、同學(xué)所熟知，也已成為其人格的標(biāo)志，是其生活、學(xué)習(xí)的重要組成部分。原告作為年滿12周歲的未成年人，已經(jīng)能夠理解該姓名的文字含義及人格象征意義，結(jié)合其多次參加國(guó)際、國(guó)內(nèi)賽事的獲獎(jiǎng)經(jīng)歷以及自身真實(shí)意愿，繼續(xù)使用該姓名，有利于原告的身心健康和成長(zhǎng)。遂依照相關(guān)法律規(guī)定，判決被告配合原告將戶(hù)籍登記姓名變更回“鄭某文”。

最高人民法院表示，變更未成年子女姓名應(yīng)遵循自愿和有利成長(zhǎng)原則。本案審理法院堅(jiān)持以未成年人利益最大化為原則，充分聽(tīng)取具有一定判斷能力和合理認(rèn)知的未成年人的意愿，尊重公民姓名選擇的自主權(quán)。

金融機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期怠于核查更正信用記錄是否侵權(quán)？

近年來(lái)，金融機(jī)構(gòu)怠于核查、更正債務(wù)人信用記錄引發(fā)的名譽(yù)權(quán)糾紛案件漸增。

原告周某某為案外人莫某某向被告上林某銀行的貸款提供連帶保證擔(dān)保，后經(jīng)2018年作出的生效判決認(rèn)定，周某某的保證責(zé)任被免除。三年后，周某某經(jīng)所在單位領(lǐng)導(dǎo)提示，于2021年4月25日在中國(guó)人民銀行征信中心查詢(xún)個(gè)人信用，發(fā)現(xiàn)其已被列入不良征信記錄，遂向上林某銀行提出書(shū)面異議，并申請(qǐng)消除不良征信記錄。但該銀行在收到周某某提出的異議后未上報(bào)信用更正信息，導(dǎo)致周某某的不良征信記錄一直未消除，周某某在辦理信用卡、貸款等金融活動(dòng)中受限制。周某某遂訴至法院，要求上林某銀行協(xié)助撤銷(xiāo)周某某的不良擔(dān)保征信記錄，賠償精神損失和名譽(yù)損失費(fèi)，并登報(bào)賠禮道歉、消除影響。

廣西上林縣法院審理認(rèn)為，依據(jù)民法典第一千零二十九條的規(guī)定，信用評(píng)價(jià)關(guān)涉?zhèn)€人名譽(yù)，民事主體享有維護(hù)自己的信用評(píng)價(jià)不受他人侵害的權(quán)利，有權(quán)對(duì)不當(dāng)信用評(píng)價(jià)提出異議并請(qǐng)求采取更正、刪除等必要措施。上林某銀行作為提供信用評(píng)價(jià)信息的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)，具有準(zhǔn)確、完整、及時(shí)報(bào)送用戶(hù)信用信息的權(quán)利和義務(wù)，發(fā)現(xiàn)信用評(píng)價(jià)不當(dāng)?shù)?，?yīng)當(dāng)及時(shí)核查并及時(shí)采取必要措施。本案中，上林某銀行未及時(shí)核查周某某已依法免除擔(dān)保責(zé)任的情況，在收到周某某的異議申請(qǐng)后，仍未上報(bào)信用更正信息，造成征信系統(tǒng)對(duì)周某某個(gè)人誠(chéng)信度作出不實(shí)記錄和否定性評(píng)價(jià)，導(dǎo)致周某某在辦理信用卡、貸款等金融活動(dòng)中受限制，其行為構(gòu)成對(duì)周某某名譽(yù)權(quán)的侵害。遂判決被告向中國(guó)人民銀行征信中心報(bào)送個(gè)人信用更正信息，因報(bào)送更正信息足以消除影響，故對(duì)周某某主張賠償損失、賠禮道歉等訴訟請(qǐng)求不予支持。

最高人民法院指出，金融機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期怠于核查更正債務(wù)人信用記錄可構(gòu)成名譽(yù)侵權(quán)，本案依法適用民法典關(guān)于“信用評(píng)價(jià)”的相關(guān)規(guī)定，明確金融機(jī)構(gòu)具有如實(shí)記錄、準(zhǔn)確反映、及時(shí)更新用戶(hù)信用記錄的義務(wù)。

未超出必要限度的負(fù)面評(píng)價(jià)是否構(gòu)成名譽(yù)侵權(quán)？

原告某物業(yè)公司為某小區(qū)提供物業(yè)管理服務(wù)，被告吳某、案外人徐某系該小區(qū)業(yè)主。2020年12月11日，徐某在業(yè)主微信群內(nèi)發(fā)了15秒的短視頻，并在群內(nèi)發(fā)表“小區(qū)大門(mén)口動(dòng)用該房屋維修金，你們大家簽了字，同意了嗎？”被告吳某接著發(fā)表“現(xiàn)在一點(diǎn)這個(gè)東西就這么多錢(qián)，到時(shí)電梯壞了，樓頂壞了等咋辦，維修基金被物業(yè)套完了，拍拍屁股走人了，業(yè)主找誰(shuí)去！”“真要大修沒(méi)錢(qián)就自生自滅了，太黑心了”“所以這個(gè)小區(qū)成立業(yè)主委員會(huì)是迫在眉睫”“不管怎樣你們簽的字違規(guī)，我們不認(rèn)可，要求公示名單”等言論，物業(yè)公司工作人員在該群內(nèi)制止吳某并要求吳某道歉，吳某繼續(xù)發(fā)表“憑什么跟你道歉”“我說(shuō)的是事實(shí)”等。原告某物業(yè)公司認(rèn)為被告吳某的言論侵害其名譽(yù)權(quán)，遂訴至法院，要求吳某公開(kāi)賠禮道歉并賠償損失。

二審江西省吉安市中院經(jīng)審理認(rèn)為，依據(jù)民法典第一百一十條、第一千零二十四條的規(guī)定，法人、非法人組織依法享有名譽(yù)權(quán)，任何組織或者個(gè)人不得以侮辱、誹謗等方式侵害他人名譽(yù)權(quán)。住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金的使用涉及業(yè)主的切身利益，被告吳某作為小區(qū)業(yè)主，在案涉業(yè)主微信群內(nèi)圍繞專(zhuān)項(xiàng)維修資金的申領(lǐng)、使用等不規(guī)范情形對(duì)原告某物業(yè)公司所作的負(fù)面評(píng)價(jià)，措辭雖有不文明、不嚴(yán)謹(jǐn)之處，但未超過(guò)必要的限度，不足以產(chǎn)生某物業(yè)公司社會(huì)評(píng)價(jià)降低的損害后果。物業(yè)公司系為業(yè)主提供服務(wù)的企業(yè)法人，對(duì)業(yè)主在業(yè)主群內(nèi)圍繞其切身權(quán)益所作發(fā)言具有一定容忍義務(wù)。因此，被告吳某不構(gòu)成對(duì)原告名譽(yù)權(quán)的侵害。同時(shí)，法院認(rèn)為，業(yè)主在行使監(jiān)督權(quán)利時(shí)應(yīng)當(dāng)理性表達(dá)質(zhì)疑、陳述觀點(diǎn)。綜上，判決駁回原告某物業(yè)公司的訴訟請(qǐng)求。

法院通過(guò)該案表示，未超出必要限度的負(fù)面評(píng)價(jià)不構(gòu)成名譽(yù)侵權(quán)，本案依法合理劃分了法人、非法人組織人格權(quán)的享有與公民行為自由的邊界。

安裝可視門(mén)鈴監(jiān)測(cè)住宅周邊是否侵害鄰里隱私權(quán)？

原、被告系同一小區(qū)前后樓棟的鄰居，兩家最近距離不足20米。在小區(qū)已有安防監(jiān)控設(shè)施的基礎(chǔ)上，被告為隨時(shí)監(jiān)測(cè)住宅周邊，在其入戶(hù)門(mén)上安裝一款采用人臉識(shí)別技術(shù)、可自動(dòng)拍攝視頻并存儲(chǔ)的可視門(mén)鈴，位置正對(duì)原告等前棟樓多家住戶(hù)的臥室和陽(yáng)臺(tái)。原告認(rèn)為，被告可通過(guò)手機(jī)app操控可視門(mén)鈴、長(zhǎng)期監(jiān)控原告住宅，侵犯其隱私，生活不得安寧。被告認(rèn)為，可視門(mén)鈴感應(yīng)距離僅3米，拍攝到的原告家模糊不清，不構(gòu)成隱私，其從未有窺探原告的意圖，對(duì)方應(yīng)予以理解，不同意將可視門(mén)鈴拆除或移位。后原告訴至法院，請(qǐng)求判令被告拆除可視門(mén)鈴、賠禮道歉并賠償財(cái)產(chǎn)損失及精神損害撫慰金。

上海市青浦區(qū)法院審理認(rèn)為，被告雖是在自有空間內(nèi)安裝可視門(mén)鈴，但設(shè)備拍攝的范圍超出其自有領(lǐng)域，攝入了原告的住宅。而住宅具有私密性，是個(gè)人生活安寧的起點(diǎn)和基礎(chǔ)，對(duì)于維護(hù)人格尊嚴(yán)和人格自由至關(guān)重要。可視門(mén)鈴能通過(guò)人臉識(shí)別、后臺(tái)操控雙重模式啟動(dòng)拍攝，并可長(zhǎng)期錄制視頻并存儲(chǔ)，加之原、被告長(zhǎng)期近距離相處，都為辨認(rèn)影像提供了可能，以此獲取住宅內(nèi)的私密信息和行為現(xiàn)實(shí)可行，原告的生活安寧確實(shí)將受到侵?jǐn)_。因此，被告的安裝行為已侵害了原告的隱私權(quán)。被告辯稱(chēng)其沒(méi)有侵犯原告隱私的主觀意圖，原告對(duì)此應(yīng)予容忍等意見(jiàn)，于法無(wú)據(jù)。因無(wú)充分證據(jù)證明原告因被告的行為造成實(shí)際精神及物質(zhì)損害，故法院支持了原告要求被告拆除可視門(mén)鈴的訴訟請(qǐng)求，而對(duì)其賠禮道歉及賠償損失的請(qǐng)求未予支持。

最高人民法院表示，近距離安裝可視門(mén)鈴可構(gòu)成侵害鄰里隱私權(quán)，“本案就人工智能裝置的使用與隱私權(quán)的享有發(fā)生沖突時(shí)的權(quán)利保護(hù)序位進(jìn)行探索，強(qiáng)調(diào)了隱私權(quán)的優(yōu)先保護(hù)?！?/p>

關(guān)鍵詞： 到何種程度