“針對(duì)采暖季出現(xiàn)的問(wèn)題建立臺(tái)賬，‘地毯式’開(kāi)展供熱設(shè)施‘冬病夏治’，確保下一個(gè)采暖季來(lái)臨前將問(wèn)題解決。”從天津能源集團(tuán)獲悉，近日該集團(tuán)微信公眾平臺(tái)“天津能源供熱”上線新功能“隨行拍”，方便居民第一時(shí)間報(bào)修供熱設(shè)施損壞情況。

對(duì)于居民來(lái)說(shuō)，供暖季已經(jīng)過(guò)去，但對(duì)于供熱部門來(lái)說(shuō)，從現(xiàn)在開(kāi)始正是“冬病夏治”的好時(shí)機(jī)。近日，天津能源集團(tuán)開(kāi)展“冬病夏治”行動(dòng)，集中解決供暖相關(guān)問(wèn)題，天津能源集團(tuán)用戶如果發(fā)現(xiàn)所在小區(qū)架空管線、樓道立管等點(diǎn)位供熱設(shè)施出現(xiàn)保溫層脫落、破損等情況，可以通過(guò)“天津能源供熱”微信公眾平臺(tái)的“隨行拍”功能，隨時(shí)隨地拍照上傳現(xiàn)場(chǎng)情況，工作人員收到后會(huì)第一時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng)處理。“我們集團(tuán)所屬供熱用戶可關(guān)注‘天津能源供熱’微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊‘公共服務(wù)’欄中的‘隨行拍’，選擇所在行政區(qū)，輸入小區(qū)名稱，選擇報(bào)修位置并輸入聯(lián)系電話，上傳現(xiàn)場(chǎng)照片，即可提交，居民還可隨時(shí)通過(guò)列表查看受理進(jìn)度。”天津能源集團(tuán)工作人員表示。(記者雷風(fēng)雨)

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