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京東CEO徐雷:百億補(bǔ)貼是京東價(jià)格策略的一部分 效果超過(guò)預(yù)期-天天速看料


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站長(zhǎng)之家(ChinaZ.com)3月10日消息:京東發(fā)布2022年第四季度及全年財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,2022年第四季度京東實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)30億元,上年同期凈虧損52億元,市場(chǎng)預(yù)期凈利潤(rùn)28.85億元。

2022年,京東實(shí)現(xiàn)收入10462億元,同比增長(zhǎng)9.9%;歸母凈利潤(rùn)為104億元,上年同期為凈虧損36億元;調(diào)整后凈利潤(rùn)282億元,同比增長(zhǎng)64%。董事會(huì)已批準(zhǔn)現(xiàn)金股利,為每股普通股0.31美元,或每股美國(guó)存托股0.62美元,股利總額將約為10億美元。

在財(cái)報(bào)發(fā)布后的電話會(huì)議中,京東 CEO 徐雷在回應(yīng)有關(guān)百億補(bǔ)貼的問(wèn)題時(shí)表示,京東的經(jīng)營(yíng)理念始終都是成本、效率和用戶體驗(yàn),價(jià)格是用戶體驗(yàn)的重要因素,以往降價(jià)主要集中在大促活動(dòng)里,但從商家、供應(yīng)鏈來(lái)說(shuō)不是最優(yōu)解。京東希望調(diào)整營(yíng)銷策略來(lái)引導(dǎo)用戶改變習(xí)慣,回歸零售本質(zhì),有利于品牌商家發(fā)展。

他介紹,百億補(bǔ)貼是京東價(jià)格策略的一部分。在指標(biāo)上,百億補(bǔ)貼主要考慮老用戶回流和新用戶增加,圍繞用戶健康程度和質(zhì)量來(lái)進(jìn)行。目前,百億補(bǔ)貼活動(dòng)在拉動(dòng)老用戶、帶動(dòng)新用戶的效果上超過(guò)預(yù)期。京東的競(jìng)爭(zhēng)力不僅僅是價(jià)格讓利,而是供應(yīng)鏈能力,有信心通過(guò)百億補(bǔ)貼進(jìn)一步提升京東的用戶體驗(yàn)。

徐雷還稱,(補(bǔ)貼)對(duì)于利潤(rùn)率影響非常低,我們有信心控制這一影響。展望2023年,徐雷認(rèn)為,消費(fèi)完全恢復(fù)至疫情前狀態(tài)還需要時(shí)間,對(duì)于未來(lái)持謹(jǐn)慎樂(lè)觀態(tài)度。

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