虎年新春伊始,不少銀行客戶收到政策紅利“大禮包”。為積極響應(yīng)人民銀行、銀保監(jiān)會等監(jiān)管機(jī)構(gòu)及行業(yè)協(xié)會號召,進(jìn)一步加大減費(fèi)讓利力度惠企利民,中國銀行發(fā)布公告:自2022年2月1日起取消個人借記卡年費(fèi)和人民幣個人小額活期存款賬戶管理費(fèi)。記者走訪市場了解到,本市銀行對該政策反應(yīng)不一,而一些民生領(lǐng)域已經(jīng)悄然“減負(fù)”。
中行原有的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是:對日均存款余額低于300元(不含)的單個人民幣個人活期存款賬戶按季收取小額賬戶管理費(fèi)。新規(guī)執(zhí)行后,針對有客戶提出的“以往年度欠繳年費(fèi)該如何處理”的問題,該行客服表示無需補(bǔ)交。幾乎同期,中國郵政儲蓄銀行也公開表示,胖虎卡、鄉(xiāng)村振興卡及退役軍人服務(wù)卡均免收卡工本費(fèi)、年費(fèi)及小額賬戶管理費(fèi)。
記者走訪本市多家銀行了解到,大多數(shù)銀行仍在收取借記卡年費(fèi),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一般為10元/年/卡(符合減免條件的除外)。多家銀行表示,若在該行僅有一個賬戶(不含信用卡賬戶、貴賓賬戶),與銀行已簽約開立的代發(fā)工資賬戶、退休金賬戶、低保賬戶、醫(yī)保賬戶、失業(yè)保險賬戶、住房公積金賬戶免借記卡年費(fèi)。一些銀行員工甚至主動在網(wǎng)點(diǎn)提醒客戶關(guān)閉短信通知業(yè)務(wù),避免被收費(fèi)。但是多家銀行對日均存款余額不足一定金額的賬戶收取幾元不等的小額賬戶管理費(fèi)。
銀行業(yè)內(nèi)人士透露,關(guān)于銀行收費(fèi),除了公開的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)外,還有很多外行人不知道的“門道”。例如,在融資類業(yè)務(wù)中,有的銀行未提供實(shí)質(zhì)性服務(wù)而收取費(fèi)用;還有的在設(shè)置價格區(qū)間時,過度擴(kuò)大上下限間隔、規(guī)避價格管理要求;還有一些服務(wù)項(xiàng)目重復(fù)收取費(fèi)用……這些都需要金融主管部門持續(xù)不斷嚴(yán)格監(jiān)督各商業(yè)銀行。
中國銀保監(jiān)會近日發(fā)布關(guān)于規(guī)范銀行服務(wù)市場調(diào)節(jié)價管理的指導(dǎo)意見,鼓勵銀行適當(dāng)減免老年人、殘疾人等特定群體的基礎(chǔ)銀行服務(wù)費(fèi)用,對小微企業(yè)、個體工商戶等市場主體實(shí)施差異化定價和服務(wù)優(yōu)惠,合理確定專項(xiàng)資金扶助保障領(lǐng)域服務(wù)價格,適度減少賬戶管理及維護(hù)、低頻低投入等服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)。同時要求銀行要確??蛻糁け拘袑μ囟ㄈ后w的服務(wù)價格減免優(yōu)惠措施,保護(hù)金融消費(fèi)者知情權(quán)。
記者從中國人民銀行天津分行獲悉,銀行減費(fèi)讓利已率先在民生領(lǐng)域展開。本市圍繞銀行賬戶、轉(zhuǎn)賬匯款、票據(jù)業(yè)務(wù)、銀行卡刷卡、電子銀行、支付賬戶等六方面基礎(chǔ)支付服務(wù)已經(jīng)降低支付費(fèi)用。特別是減費(fèi)讓利政策自2021年9月30日落地實(shí)施以來,2021年全年天津市金融機(jī)構(gòu)累計降費(fèi)規(guī)模達(dá)1.05億元,惠及小微企業(yè)和個體工商戶110.06萬戶。業(yè)內(nèi)預(yù)計,更多惠民生的降費(fèi)舉措將逐步擴(kuò)大受益人群覆蓋面。(本報記者 劉英潮)
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