2022年春節(jié)黃金周落下帷幕,吉林機場集團所屬各機場共保障航班1899架次,運送旅客20.64萬人次,貨郵吞吐量446.59噸,同比增長123.94%、146.87% 、12.42%。其中,長春機場保障航班1618架次,運送旅客18.13萬人次,貨郵吞吐量413.96噸,同比增長121.64%、141.33%、9.29%。
在省內疫情防控形勢平穩(wěn)、冰雪旅游及過年返鄉(xiāng)探親潮等多種因素的促進下,自2022年春運開始以來,吉林機場集團所屬各成員機場客流量一直呈現穩(wěn)中上升的良好態(tài)勢。1月27日,春節(jié)前夕,吉林機場集團單日進出港旅客量首次突破4萬人次。1月28日,迎來返鄉(xiāng)客流峰值,當天進出港旅客達4.13萬人次。2月6日,農歷大年初六,吉林機場集團再次迎來春節(jié)黃金周返程高峰,當日保障進出港旅客共計達4.56萬人次。
為應對春節(jié)黃金周期間的客流高峰,吉林機場集團提前預判、精心部署,全力做好春運客流高峰期的運輸保障工作,全力為廣大旅客的出行提供便捷、安全、優(yōu)質的服務。
嚴守防疫關 旅客出行更放心
針對春運期間人員流動大以及全國疫情形勢復雜,吉林機場集團所屬各機場按照屬地化原則,嚴格落實疫情防控措施,慎終如始的做好疫情防控各項工作。長春機場嚴格實施進入航站樓人員100%測量體溫、100%驗碼通行的措施,100%佩戴口罩,確保做到不漏一人、不漏一碼。此外,春節(jié)期間,長春機場加強了對入境航班和航站樓公共區(qū)域的消毒管控,并進一步強化“人物同防”,利用自動消毒設備加強了對T2航站樓、值機柜臺、登機口等人員聚集區(qū)域消毒頻次;及時優(yōu)化疫情防控提示牌,安排專人巡視,設置排隊“一米間隔”提示貼,及時提醒旅客做好個人防護,避免人員聚集,并在多區(qū)域放置手部消毒液,提醒并協助旅客進行手部消毒;進一步強化貨物冷鏈運輸、快遞管理及消毒,切實做到防控無遺漏、無死角、無盲區(qū),全面筑牢疫情防控安全屏障。
緊繃安全弦 旅客出行更安心
為確保春節(jié)黃金周旅客安全、順暢出行,吉林機場集團所屬各機場開展節(jié)前安全檢查,確保節(jié)日期間機場運行和各項保障工作安全、平穩(wěn)、有序。提前制定各項保障措施,加強航班監(jiān)控力度和人員備勤,重點做好不正常航班服務保障工作。另外,全集團范圍內多次開展應急演練,從應急拉動、消防疏散、反恐防暴、大面積航延等全方面、多維度強化員工危機意識,提升應急處置能力。
情暖服務路 旅客出行更舒心
在春節(jié)來臨之際,長春機場精心籌備,全面升級各項服務舉措。結合2022年虎年新年特點和吉林省特色文化,長春機場在候機樓內設置各類節(jié)日裝飾,更換花卉綠植景觀,優(yōu)化乘機環(huán)境、利用電子屏播放虎年春節(jié)海報和裸眼3D視頻,增添機場“年味”。在候機樓內開展“禮遇吉林 迎春納?!毕盗袪I銷活動,創(chuàng)新營銷理念,采用線上互動、直播抽獎、優(yōu)惠秒殺等形式對機場活動產品進行深度推廣,并特邀吉林省著名書法家現場書寫春聯、福字,贈送旅客,吸引了廣大出行旅客駐足參與,為春節(jié)營造濃郁的喜慶氣氛。在服務措施方面,常態(tài)化設置“首乘旅客服務站”,開展助老服務。升級優(yōu)化“紅馬甲”志愿活動,為出行旅客提供及時、高效的引導問詢、秩序維護、客票辦理等便民服務,積極為旅客排憂解難。機場安檢常態(tài)化開展“龍龍”“嘉嘉”主題服務,重點引導和幫助孕婦、抱嬰兒、殘障旅客、無成人陪伴兒童等特殊旅客順利乘機。此外,為營造歡樂祥和節(jié)日氣氛,打造愉悅的出行體驗,長春機場在除夕夜開展了“歡樂中國年、一起向未來”與客同樂活動,為廣大旅客與機組成員送上新春祝福。良好有序的運輸環(huán)境,為保證旅客快捷出行創(chuàng)造了條件,在溫暖旅客回家之旅的同時,也讓旅客深深感受到長春機場的人文關懷。
2022年,吉林機場集團春節(jié)黃金周保障工作已圓滿落下帷幕,但2022年的春運工作仍然在繼續(xù),吉林機場集團全體一線工作者依然以高度的責任感和敬業(yè)精神,堅守在自己平凡的工作崗位上,全力以赴確保旅客的順利出行,為全年的安全運行奠定堅實基礎。
中國吉林網 吉刻APP記者 王濤 通訊員 屈樂然
圖片由吉林機場集團提供