3月的第一天，白雪未消。長(zhǎng)春市人社局勞動(dòng)關(guān)系處辦公室內(nèi)，來(lái)辦事兒的吉林省睿德人力資源有限公司行政管理人員劉女士已經(jīng)來(lái)了，正與勞動(dòng)關(guān)系處的工作人員對(duì)接辦理事宜。工作人員一頁(yè)頁(yè)查看劉女士帶過(guò)來(lái)的文件，詳細(xì)地講解著辦理方式。

企業(yè)工作人員劉女士來(lái)到長(zhǎng)春市人社局對(duì)接辦理事宜

辦完事兒，劉女士臉上全是笑容，“以前在窗口對(duì)接辦理業(yè)務(wù)時(shí)，流程化手續(xù)比較繁瑣，走的手續(xù)多一些，比較復(fù)雜。現(xiàn)在服務(wù)直通車開(kāi)通了，我們辦事兒基本上一站式，直接對(duì)接老師，老師在所有問(wèn)題的解答上都比較詳細(xì)、直接，企業(yè)思路清晰對(duì)后續(xù)業(yè)務(wù)開(kāi)展更快捷。服務(wù)直通車開(kāi)通后，對(duì)企業(yè)幫助很大?！眲⑴空f(shuō)起這些來(lái)贊不絕口。

企業(yè)工作人員劉女士對(duì)“想就業(yè)找人社 缺人才找人社 服務(wù)直通車”專項(xiàng)工程贊不絕口

劉女士口中的“服務(wù)直通車”是啥？

帶著這個(gè)問(wèn)題，中國(guó)吉林網(wǎng)找到了長(zhǎng)春市人社局就業(yè)處副處長(zhǎng)張瑤，聽(tīng)聽(tīng)她是怎么說(shuō)的！

長(zhǎng)春市人社局就業(yè)處副處長(zhǎng)張瑤

這“服務(wù)直通車”其實(shí)叫“想就業(yè)找人社 缺人才找人社 服務(wù)直通車”專項(xiàng)工程，是有效緩解企業(yè)“招工難”與勞動(dòng)者“就業(yè)難”并存的結(jié)構(gòu)性矛盾，切實(shí)提升服務(wù)水平，增強(qiáng)服務(wù)發(fā)展能力的一個(gè)系列工程。以政策落實(shí)、服務(wù)落地為主線，以穩(wěn)就業(yè)促發(fā)展為目標(biāo)，圍繞企業(yè)和群眾要求，建立“需求困難直通、干群聯(lián)系直通、矛盾調(diào)處直通”的工作模式，提供“送政策、送崗位、送人才、送技能、送指導(dǎo)”服務(wù)，構(gòu)建統(tǒng)一服務(wù)品牌和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、社會(huì)廣泛認(rèn)知認(rèn)可、高效運(yùn)行的服務(wù)體系，全面提升服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。“這次專項(xiàng)工程中我們將建立人社服務(wù)專班專員制度，市、縣兩級(jí)人社部門組建服務(wù)專班，牽頭抓總，由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)對(duì)重點(diǎn)企業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行包保服務(wù)。全市人社系統(tǒng)每一名在編在崗工作人員，均為服務(wù)專員，精準(zhǔn)聯(lián)系服務(wù)2-3家規(guī)模以上重點(diǎn)企業(yè)，主動(dòng)聯(lián)系、積極溝通，及時(shí)響應(yīng)企業(yè)在用工、人才、勞動(dòng)關(guān)系等人社服務(wù)領(lǐng)域的各項(xiàng)需求，啟動(dòng)快速協(xié)調(diào)機(jī)制，幫助企業(yè)排憂解難，形成有事找專員的服務(wù)模式。當(dāng)工作中遇到疑難復(fù)雜問(wèn)題及時(shí)反饋當(dāng)?shù)亍刖蜆I(yè)找人社 缺人才找人社 服務(wù)直通車’專項(xiàng)工程領(lǐng)導(dǎo)小組，重大事項(xiàng)報(bào)市專項(xiàng)工程領(lǐng)導(dǎo)小組，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)小組作用，統(tǒng)籌推進(jìn)，集中攻堅(jiān)，逐個(gè)化解，打通人社服務(wù)‘最后一公里’?！甭?tīng)了張瑤的介紹，思路一下清晰起來(lái)。

企業(yè)的用工需求和求職者的就業(yè)需求一直是就業(yè)工作中關(guān)注的重點(diǎn)，專項(xiàng)行動(dòng)也有針對(duì)性地推出了服務(wù)措施。長(zhǎng)春市就業(yè)服務(wù)局城鎮(zhèn)就業(yè)處處長(zhǎng)姚鳳國(guó)說(shuō)，“針對(duì)企業(yè)的用工需求，特別是規(guī)模以上重點(diǎn)企業(yè)，我們將進(jìn)行聯(lián)系對(duì)接，深入了解企業(yè)的缺工情況，建立企業(yè)缺工清單?！蓖瑫r(shí)線上線下同步開(kāi)展招聘活動(dòng)，每周二、周四、周六，定期在長(zhǎng)春人才市場(chǎng)舉辦服務(wù)企業(yè)用工招聘活動(dòng)，加密招聘活動(dòng)，幫助缺工企業(yè)解決急需用工。通過(guò)開(kāi)展春風(fēng)行動(dòng)、民營(yíng)企業(yè)招聘月、金秋招聘月、“百日千萬(wàn)”招聘行動(dòng)等系列活動(dòng)，緊盯重點(diǎn)時(shí)段，助力企業(yè)招工穩(wěn)崗。值得一提的是，專項(xiàng)工程依托長(zhǎng)春就業(yè)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)、長(zhǎng)春人才網(wǎng)、長(zhǎng)春就業(yè)創(chuàng)業(yè)移動(dòng)APP、微信公眾號(hào)、服務(wù)大廳終端、短信、抖音“二網(wǎng)五平臺(tái)”，加強(qiáng)崗位信息歸集發(fā)布，發(fā)揮線上平臺(tái)短平快作用，持續(xù)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)招聘，靶向推送崗位信息，提升匹配率。充分利用“ 96885吉人在線”人力資源網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，加大遠(yuǎn)程招聘、網(wǎng)上面試、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)和職業(yè)指導(dǎo)等服務(wù)供給。

長(zhǎng)春市就業(yè)服務(wù)局城鎮(zhèn)就業(yè)處處長(zhǎng)姚鳳國(guó)

說(shuō)完了企業(yè)用工需求，再說(shuō)說(shuō)針對(duì)求職者的就業(yè)需求的服務(wù)。“針對(duì)求職者的需求，我們將升級(jí)企業(yè)靈活用工市場(chǎng)。依托永春人力資源市場(chǎng)，打造全省首家統(tǒng)一規(guī)范的線上靈活用工平臺(tái)和線下靈活用工市場(chǎng)。”長(zhǎng)春市就業(yè)服務(wù)局城鎮(zhèn)就業(yè)處處長(zhǎng)姚鳳國(guó)說(shuō)。對(duì)接供需雙方，以企業(yè)臨時(shí)用工需求為導(dǎo)向，面向求職者提供職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)等“一條龍”服務(wù)，解決企業(yè)臨時(shí)性用工難題，也為求職者提供快速就業(yè)的渠道和技能。并按照專業(yè)相近原則，組織進(jìn)入實(shí)習(xí)階段的技工院校學(xué)生，到企業(yè)開(kāi)展實(shí)習(xí)、實(shí)踐教學(xué)，讓學(xué)生能夠在實(shí)際工作中進(jìn)一步鍛煉自身技能水平，也能階段性幫助重點(diǎn)企業(yè)解決用工缺口。

長(zhǎng)春市人才服務(wù)中心就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)部部長(zhǎng)許廣華

在今年的長(zhǎng)春市政府工作報(bào)告中提到，吸引10萬(wàn)名大學(xué)生留長(zhǎng)施展才華。此次專項(xiàng)工程在吸引人才留長(zhǎng)發(fā)展上也有創(chuàng)新和突破。長(zhǎng)春市人才服務(wù)中心就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)部部長(zhǎng)許廣華說(shuō)，“我們將依托專項(xiàng)工程，切實(shí)地做到發(fā)現(xiàn)人才、吸引人才，并幫助企業(yè)留住人才、用好人才。我們將實(shí)施‘高校畢業(yè)生留長(zhǎng)工程’，推進(jìn)‘1個(gè)平臺(tái)，2個(gè)基地，3個(gè)一批’建設(shè)，與省高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心合作，建立覆蓋全省64所高校的畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系?！苯ㄔO(shè)高校畢業(yè)生留長(zhǎng)就業(yè)崗位對(duì)接基地和大學(xué)生留長(zhǎng)創(chuàng)業(yè)社會(huì)實(shí)踐基地。建立一批高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)區(qū)級(jí)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、一批省內(nèi)其他地區(qū)高校來(lái)（留）長(zhǎng)服務(wù)聯(lián)絡(luò)網(wǎng)點(diǎn)、一批企業(yè)促進(jìn)畢業(yè)生留長(zhǎng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。還將實(shí)施“‘1+6’萬(wàn)千億產(chǎn)業(yè)人才服務(wù)提升計(jì)劃”、“留長(zhǎng)就業(yè)人群質(zhì)量提升計(jì)劃”。圍繞“六城聯(lián)動(dòng)”，加強(qiáng)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)人才鏈服務(wù)保障，建立“長(zhǎng)春市人才公共服務(wù)機(jī)制”，發(fā)布“人才分類評(píng)價(jià)目錄”。深化“政校企”人才合作，搭建人才供給端與需求端對(duì)接平臺(tái)，組織規(guī)模以上重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)校園招聘高校人才，全年計(jì)劃開(kāi)展“企業(yè)專場(chǎng)校園招聘會(huì)100場(chǎng)以上。加強(qiáng)域內(nèi)外急需緊缺人才引進(jìn)，開(kāi)展“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”系列招聘活動(dòng)，組織本地企業(yè)赴外省市召開(kāi)“振興吉林，引才留長(zhǎng)”2022年度長(zhǎng)春市緊缺人才專場(chǎng)招聘會(huì)。“通過(guò)政策推送、招聘對(duì)接、合作簽約、定制服務(wù)、宣傳推介等方式，一對(duì)一最大限度滿足重點(diǎn)企業(yè)人才需求。”長(zhǎng)春市人才服務(wù)中心就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)部部長(zhǎng)許廣華介紹說(shuō)。

中國(guó)吉林網(wǎng) 吉刻APP記者 李易書(shū) 文/圖/視頻

關(guān)鍵詞： 長(zhǎng)春市人社局 勞動(dòng)關(guān)系