工作人員為乘客提供換乘指引

羊城晚報(bào)訊 記者徐振天、嚴(yán)藝文，實(shí)習(xí)生鄭舒雨攝影報(bào)道：3月5日是廣州地鐵一號(hào)線開始“大修”的第一天。當(dāng)晚，一號(hào)線提前1.5小時(shí)收車，為盡量減小施工對(duì)市民乘客的影響，廣州公交集團(tuán)開行了兩條接駁專線。當(dāng)晚，記者在接駁現(xiàn)場(chǎng)走訪了解到，多數(shù)乘客對(duì)一號(hào)線的“早退”表示理解和支持，同時(shí)希望這位“老朋友”早日升級(jí)完工，日后更好地服務(wù)市民。

臨近21時(shí)，公園前站站廳的客流較往常略少，在站內(nèi)志愿者、工作人員的指引下，部分有出行需求的乘客前往I2口改乘接駁車。地鐵工作人員告訴記者：“得益于線路前期的廣泛宣傳指引，乘客們能夠主動(dòng)采取提前安排出行需求或換乘的措施降低影響，少數(shù)不了解情況的乘客在我們的解釋下，也會(huì)積極配合換乘?！?/p>

廣州地鐵提供的客流數(shù)據(jù)顯示，近年來(lái)，一號(hào)線節(jié)假日及周末22時(shí)后進(jìn)站客流約占全天的5%，具備剛性出行需求的客流則更少。廣州地鐵相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“目前來(lái)看，選擇節(jié)假日及周末提前結(jié)束運(yùn)營(yíng)服務(wù)，是在充分分析不同時(shí)段客流數(shù)據(jù)后作出的對(duì)乘客出行影響最小的方案。”

3月5日起，一號(hào)線將利用3月、4月周末和節(jié)假日提前1.5小時(shí)收車進(jìn)行施工作業(yè)。期間，廣州公交集團(tuán)開行兩條接駁專線進(jìn)行接駁，接駁專線1運(yùn)行區(qū)間段為公園前至西塱，接駁專線2運(yùn)行區(qū)間段為公園前至體育中心，接駁車沿途?？课鲏i至體育中心各地鐵站點(diǎn)，發(fā)車間隔約15分鐘。記者沿線走訪看到，車站各處都設(shè)置有完整的換乘指引標(biāo)識(shí)，也有工作人員和志愿者現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)乘客前往接駁處。

此外，地鐵一號(hào)線沿線部分公交線路的服務(wù)時(shí)間、部分公交線路夜間時(shí)段的發(fā)班車次都得到了延長(zhǎng)和加密。據(jù)悉，107、108路線進(jìn)行發(fā)班優(yōu)化和延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間，107路線21時(shí)后適當(dāng)加密發(fā)班，最大發(fā)班間隔從15分鐘調(diào)整為12分鐘，108路線末班車服務(wù)時(shí)間雙向延長(zhǎng)至23時(shí)，進(jìn)一步保障市民順利出行。

關(guān)鍵詞： 廣州地鐵