大洋網(wǎng)訊 有這樣一群人,他們不在抗疫一線,卻晝夜工作,不直面疫情,卻關(guān)乎大局;他們24小時輪班與枯燥的數(shù)據(jù)打交道,快速、精準(zhǔn)鎖定每一個涉疫風(fēng)險人員,用龐大的數(shù)據(jù)構(gòu)建堅固的疫情防控堡壘,他們就是疫情防控的“幕后先鋒”——涉疫風(fēng)險人員排查工作專班。
作為花都區(qū)花東鎮(zhèn)防疫的“神經(jīng)中樞”,排查專班依托大數(shù)據(jù)資源,抓好數(shù)據(jù)分析、研判和比對,為全鎮(zhèn)核酸檢測和重點人員的分類管控提供了一手信息。
走進(jìn)涉疫風(fēng)險人員排查工作專班辦公室,敲打鍵盤聲、電話鈴聲、嗡嗡作響的打印機聲音混雜在一起。辦公室隨處可見各種生活用品:午睡用的毛毯、小風(fēng)扇、用來充饑的餅干……因為連軸轉(zhuǎn)的工作模式,數(shù)據(jù)專班幾乎將所有的時間都用在了排查工作上,有時吃住都在辦公室。在此,讓我們一起直擊他們的“十二時辰”。
組員們以“一刻不誤、一條不漏、一查到底”的工作態(tài)度迎接一天的硬仗。
辰時
(07:00-09:00)
“叮鈴鈴……”,隨著7點的鬧鐘聲響起,專班成員們已經(jīng)陸續(xù)就位,組員們秉持“一刻不誤、一條不漏、一查到底”的工作態(tài)度,準(zhǔn)備好迎接新一天的硬仗。
“同志們,剛剛公安部門又推送了一批數(shù)據(jù),大家再辛苦一下,加快速度,務(wù)必盡快排查、按時清零!”專班班長謝國財幾乎每天都要好幾次這樣招呼大家開工,“數(shù)據(jù)雖小,但意義重大,關(guān)乎花東鎮(zhèn)20萬群眾的生命安全,容不得一絲馬虎?!彼?jīng)常這樣激勵著組員們。謝國財是排查專班的班長,自從抽調(diào)進(jìn)排查專班,加班已經(jīng)成為他的工作常態(tài),早出晚歸的他根本無暇顧及家中三個年幼的孩子,只能把他們托付給年邁的父母。
巳時-午時
(09:00-13:00)
“這是新一批國內(nèi)中高風(fēng)險旅居史人員名單,請社區(qū)三人小組馬上上門核查,落實好人員管控!”組員畢文希剛把大數(shù)據(jù)信息篩選完畢,就立刻下發(fā)給各社區(qū)三人小組,請他們第一時間安排上門核查,“每一條數(shù)據(jù)就是一份責(zé)任,早一分發(fā)現(xiàn)就少一分危險。”畢文希表示,排查專班同事們心中只有一個信念:“疫情不退,我們不退?!?/p>
未時
(13:00-15:00)
“您好,我是花東鎮(zhèn)政府工作人員,請問您最近去過疫區(qū)嗎?幾號返回花東?最近一次核酸檢測是何時……”組員張文翔一邊耐心詢問,一邊做著詳細(xì)的記錄。組員們每天都要撥打數(shù)百個電話,對核查人員名單中的數(shù)據(jù)進(jìn)行二次研判,確保每一位被核查人員的數(shù)據(jù)真實完整。
“現(xiàn)在大家防詐騙意識提高,也給我們工作增加了一些困擾?!睆埼南璞硎荆袝r,部分人員信息不完整,面對詢問,個別人員拒不配合,不愿透露詳細(xì)旅居史或個人信息,他耐心解釋、靈活應(yīng)對,直至做通思想工作。此外,他在詢問時還不忘關(guān)切地了解一下對方身體是否出現(xiàn)異常,并提醒如有異常及時向社區(qū)報告。
申時-酉時
(15:00-19:00)
“噠噠噠噠……”辦公室內(nèi)敲打鍵盤的聲音不停響起,下發(fā)到各村(居)的數(shù)據(jù)都已經(jīng)陸續(xù)反饋回來,把數(shù)據(jù)匯總之后還需要逐一核實,“有無風(fēng)險地區(qū)旅居史”“已做核酸檢測的時間、次數(shù)”……每條數(shù)據(jù)都容不得半點差池。
“這幾個人的電話無人接聽,社區(qū)三人小組上門也無人在家,請公安部門進(jìn)一步核查?!睂τ跓o法聯(lián)系的核查人員,組員賴錦波會第一時間聯(lián)系轄區(qū)派出所進(jìn)行進(jìn)一步核查,確保無一人疏漏。核查完畢后,賴錦波立即將已落地的人員信息推送給居家隔離和居家監(jiān)測人員管控專班,落實后續(xù)的風(fēng)險人群分類管控措施,做到“第一時間分發(fā)、第一時間歸集、第一時間管控”。
戌時
(19:00-21:00)
“飯菜都涼了,大家先吃點吧?!卑嚅L謝國財催促著每一個組員,但大家依然緊盯著電腦屏幕,數(shù)據(jù)清零的緊迫感沖淡了大家的饑餓感。他們顧不上吃飯的時候就吃兩口餅干,補充一下體力繼續(xù)投入到數(shù)據(jù)排查工作中。
由于每天下發(fā)的數(shù)據(jù)全天候不定時,辦公室已然成為他們臨時的“家”。累了,就在走廊里活動下筋骨;乏了,就喝杯茶提提神;困了,就在座位上瞇一會。來不及吃飯已是常態(tài),和戰(zhàn)友們并肩作戰(zhàn)的日日夜夜,或許成為他們記憶里難忘的一段時光。
亥時
(21:00-23:00)
“公安緊急下發(fā)一批數(shù)據(jù)需要立即進(jìn)行核實,請排查專班抽調(diào)人員即刻前往派出所協(xié)助核查。”接到大數(shù)據(jù)信息核查任務(wù)時已經(jīng)是晚上9點50分,有的人已經(jīng)洗漱完畢準(zhǔn)備休息,有的人正在家中陪伴孩子。面對突如其來的任務(wù),專班成員們克服了來自工作、家庭等各方面的困難,迅速趕往花東轄區(qū)內(nèi)各派出所,分領(lǐng)任務(wù)開始依次撥打電話、詢問信息、詳細(xì)記錄、系統(tǒng)錄入。
子時
(23:00-01:00)
“截至24時,花東鎮(zhèn)今日累計核查CAT人員×人,自主申報人員×人,區(qū)疾控推送人員×人,高風(fēng)險從業(yè)人員×人……”夜已深,排查專班辦公室燈火通明,每天把數(shù)據(jù)核查清零后,專班成員都會在群里對當(dāng)日成千條各類數(shù)據(jù)情況進(jìn)行再一次匯總核對,確保條條見底、情況清楚、統(tǒng)計無誤。
班長還會對當(dāng)日數(shù)據(jù)排查工作進(jìn)行總結(jié),指導(dǎo)大家反思各項薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)一步查漏補缺,補齊短板弱項,努力做到100%排查到位,100%管控到位。
困了,就在座位上瞇一會。
丑時-卯時
(01:00-07:00)
在窗外寂靜夜色的籠罩下,排查專班辦公室里此起彼伏的電話聲顯得格外嘈雜。隨著天色越來越暗,時間來到第二天凌晨,電話接通的難度也變得越來越大。
雖然考慮到群眾已進(jìn)入休息時間,但組員們沒有等第二天再核查,在疫情面前,抓住時間就是抓住了更多人健康的希望。為了確保將準(zhǔn)確詳細(xì)的信息及時反饋錄入系統(tǒng),大家還是爭分奪秒撥打電話。遇到打不通的電話多打幾遍,當(dāng)群眾不理解時第一時間道歉、解釋……
從當(dāng)天下午到次日早晨,他們大多只吃了桶泡面、喝了幾杯水,幾乎全程都在不停地打電話,“看了下記錄,幾乎每位同事都打了近百通電話?!?/p>
共戰(zhàn)疫情,不是一次突擊,而是無數(shù)人不畏艱難、舍己為人的堅守。在這場與疫情的較量中,涉疫風(fēng)險人員排查工作專班的成員們用鼠標(biāo)和鍵盤堅守著“大數(shù)據(jù)防線”,時刻博弈在沒有硝煙的數(shù)據(jù)戰(zhàn)場,他們通宵達(dá)旦與時間賽跑,全天候待命、以數(shù)制“疫”,默默無聞構(gòu)筑著抗擊疫情的安全屏障。
文/廣州日報全媒體記者董業(yè)衡、耿旭靜 通訊員蔣悅
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