久久综合狠狠综合久久激情,18禁黄网站,国产又粗又大又黄aa片爱豆,国产成人精品无码A区在线观看

您的位置:首頁 >熱點(diǎn) > 正文

多家健身房辦卡容易退卡難 7天冷靜期成了一紙空文

健身房辦卡容易退卡難、7天冷靜期依舊難以讓消費(fèi)者順利退卡。近日,北京商報(bào)記者走訪調(diào)查多家健身房發(fā)現(xiàn),可以??ㄞD(zhuǎn)卡唯獨(dú)不能退卡,健身房并不會主動告知會員“7天冷靜期”。 樂刻健身、寶德龍游泳健身會所、威爾仕健身等均有類似情況出現(xiàn)。

專業(yè)人士稱,消費(fèi)者與經(jīng)營者在地位上是不平等的,消費(fèi)過程中形成的格式合同關(guān)系,往往限制了消費(fèi)者的權(quán)利、排除了經(jīng)營者的責(zé)任、加劇了雙方不對等的利益關(guān)系。健身房辦卡“7天冷靜期”推行已有4個(gè)月,消費(fèi)者與健身房之間的矛盾并未得到明顯改善。

辦卡容易退卡難

健身卡一旦開卡,難退卡成了消費(fèi)者的心病。豐臺區(qū)從事IT行業(yè)的李先生稱,在北京樂刻健身房辦卡不僅不支持退卡,轉(zhuǎn)卡也是不可以的事情。“會員卡綁定個(gè)人手機(jī)號,除非另一個(gè)人用我的手機(jī)號登錄樂刻App,且始終保持登錄狀態(tài),否則就會退出,操作起來很麻煩。”

北京商報(bào)記者從樂刻會員卡協(xié)議的內(nèi)容看到,會員卡僅供本人使用(體驗(yàn)卡除外),一經(jīng)售出,原則上不予退款。記者致電樂刻健身太陽宮店詢問退卡事宜,該店店員稱,本店不支持退卡退費(fèi)。

“樂刻健身基本上都是月付制,月付制的會員可以隨時(shí)停止付費(fèi)。”樂刻相關(guān)負(fù)責(zé)人楊先生稱,“但是年卡等不存在退卡的情況,可以???,也可以轉(zhuǎn)卡。”上述負(fù)責(zé)人表示會再了解退卡情況,給出更多的反饋信息。

辦卡容易退卡難的情況,李先生并非個(gè)例。消費(fèi)者熊先生向北京商報(bào)記者反映,今年7月16日,在寶德龍游泳健身會所花1800元辦了一張年卡。由于工作調(diào)動,熊先生需要退卡,直到這時(shí),熊先生才發(fā)現(xiàn)與健身房簽訂的合同規(guī)定“不退不換”。

寶德龍游泳健身會所告訴熊先生,會所要求不能退卡,只能轉(zhuǎn)卡。不過,熊先生的轉(zhuǎn)卡也并不順利,轉(zhuǎn)卡的半個(gè)月期間內(nèi),“沒有相關(guān)人負(fù)責(zé),卡也沒有轉(zhuǎn)出去”。熊先生強(qiáng)調(diào),當(dāng)初與銷售協(xié)商,對方曾口頭承諾可以幫忙轉(zhuǎn)卡。

北京市京師律師事務(wù)所律師王江波認(rèn)為,健身房不退卡不退費(fèi)的行為,是不合理的。顧客交納費(fèi)用辦理健身會員卡,顧客和健身房之間形成了健身服務(wù)合同關(guān)系,雙方理應(yīng)按照合同的約定全面履行各自義務(wù)。

王江波進(jìn)一步解釋稱,但是在健身房提供的格式合同中往往會單方規(guī)定“會員卡一經(jīng)出售,不得退卡、轉(zhuǎn)卡”,該條款系健身房預(yù)設(shè)反復(fù)使用的格式合同中的格式條款。

“該條款如若沒有采取合理方式提請消費(fèi)者注意并進(jìn)行明確強(qiáng)調(diào)和告知,就屬于未經(jīng)雙方協(xié)商,免除己方責(zé)任,加重對方責(zé)任,排除消費(fèi)者權(quán)益的無效條款。”王江波稱,消費(fèi)者亦可以根據(jù)《中華人民共和國民法典》第四百九十六條之規(guī)定,主張?jiān)摋l款不屬于合同的內(nèi)容。

7天冷靜期成了一紙空文

退卡難僅僅是消費(fèi)者躲不掉的坑之一,原本保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的“7天冷靜期”對于大多數(shù)健身房來講,是一紙空文。

北京商報(bào)記者向樂刻健身相關(guān)銷售人員詢問“7天冷靜期”時(shí),該銷售人員直接表示,“沒有接到相關(guān)通知,沒有7天冷靜期”。在問及消費(fèi)者交了錢不開卡的情況下,是否可以無理由解除合同,樂刻健身相關(guān)人員告訴記者,可以轉(zhuǎn)卡,但不支持無理由退卡。

楊先生則表示樂刻健身一直都是執(zhí)行“7天冷靜期”,核實(shí)會員是否開過卡、是否來過門店,如若沒有則會退款。“我們本身是月付制,不是年付,已經(jīng)給了消費(fèi)者考慮的時(shí)間。”

今年4月1日,北京市體育局、北京市市場監(jiān)督管理局發(fā)布通知,要求推行北京市體育健身行業(yè)預(yù)付費(fèi)服務(wù)合同示范文本。示范文本規(guī)定,為了預(yù)防和減少因沖動消費(fèi)引發(fā)的糾紛,為消費(fèi)者設(shè)置了7天冷靜期。

4月8日,北京市體育局對《北京市體育健身行業(yè)預(yù)付費(fèi)服務(wù)合同》示范文本解讀。其中,甲方自簽署本合同的次日起,有7天冷靜期,冷靜期期間,在未開卡使用健身服務(wù)的情況下,有權(quán)無條件解除本合同,乙方對甲方退費(fèi)申請確認(rèn)后,于15個(gè)工作日內(nèi)一次性返還全部預(yù)付費(fèi)用。

楊先生認(rèn)為,7天內(nèi)沒有開卡,基本是可以全額退的。如果體驗(yàn)2、3天,消費(fèi)者再要求退卡,很難衡量如何退款。“如果這種情況下仍要求退款,可能會造成市場的紊亂,可能會有一些爭議。”

在調(diào)查過程中,北京商報(bào)記者發(fā)現(xiàn),北京大多數(shù)健身房并沒有履行“7天冷靜期”的規(guī)定。GT健身、壯壯健身、威爾仕健身等均沒有“7天冷靜期”的條款。

在北京朝陽區(qū)開健身房的吳先生告訴北京商報(bào)記者,在自己的健身房,只要不是會員提出“7天冷靜期”,健身房在簽合同前不會主動告訴會員“7天冷靜期”。疫情期間,健身房的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)受到了一定程度的影響,所以健身房并不是很愿意接受“7天冷靜期”,對收益有一定的影響。

格式條款擴(kuò)張濫用

健身房辦卡多為預(yù)付式消費(fèi),消費(fèi)者辦理的每張卡均與健身房銷售員薪資掛鉤,甚至關(guān)乎著健身房是否盈利,此舉也導(dǎo)致經(jīng)常出現(xiàn)“銷售員辦卡積極、退卡躲閃”的現(xiàn)象。

免責(zé)聲明:本文不構(gòu)成任何商業(yè)建議,投資有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!本站發(fā)布的圖文一切為分享交流,傳播正能量,此文不保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,內(nèi)容僅供參考

關(guān)鍵詞: 健身房辦卡 退卡難 7天冷靜期 會員

相關(guān)內(nèi)容

熱門資訊

最新圖文