為進(jìn)一步做好疫情期間長(zhǎng)春市中小學(xué)生心理健康和家庭教育支持與服務(wù)工作，長(zhǎng)春市教育局組建“心理健康志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)”和“家庭教育志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)”兩支專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍為學(xué)生和家長(zhǎng)提供專(zhuān)業(yè)的線上服務(wù)，有效緩解疫情及線上教學(xué)帶給學(xué)生和家長(zhǎng)的壓力，更好地化解心理和家庭教育中面臨的困惑和難題。

具體服務(wù)形式有以下三種，我們一起來(lái)看！

第一、一對(duì)一咨詢服務(wù)

有需求的學(xué)生和家長(zhǎng)，可對(duì)應(yīng)志愿者的工作時(shí)間通過(guò)電話、微信進(jìn)行“一對(duì)一咨詢”，結(jié)合自身的疑難或困惑有針對(duì)性地尋求答疑或幫助。

有幾點(diǎn)需要注意，老師們還有線上教學(xué)任務(wù)，請(qǐng)按照公布的具體時(shí)間進(jìn)行咨詢；咨詢量大的時(shí)候，請(qǐng)更換其他老師或耐心等待。

第二、網(wǎng)絡(luò)持續(xù)咨詢服務(wù)

有需求的學(xué)生和家長(zhǎng)，可登錄長(zhǎng)春市教育局網(wǎng)絡(luò)心理服務(wù)平臺(tái)——“長(zhǎng)春市青少年心靈港灣”，在為師生和家長(zhǎng)推薦的50余名優(yōu)秀心理教師中選擇一位或幾位老師提供持續(xù)的線上心理疏導(dǎo)服務(wù)。

平臺(tái)開(kāi)放時(shí)間為每天19:00—21:00，可根據(jù)自己的需要選擇合適的時(shí)間與心理教師進(jìn)行預(yù)約咨詢服務(wù)。掃描下方二維碼進(jìn)入平臺(tái)預(yù)約：

預(yù)約指南：

1.進(jìn)入公眾號(hào)主頁(yè)，點(diǎn)擊下方“心靈求助”→“預(yù)約教師”菜單，可查看預(yù)約心理教師列表，包括教師照片、咨詢?nèi)掌?、咨詢時(shí)間段、預(yù)約狀態(tài)等。

2.根據(jù)自己的需要和時(shí)間，點(diǎn)擊咨詢教師的“立即預(yù)約”按鈕，在預(yù)約界面填寫(xiě)預(yù)約人的姓名、學(xué)校及班級(jí)、咨詢問(wèn)題后，點(diǎn)擊“立即預(yù)約”即可成功預(yù)約。

注：同一日期的同一時(shí)間段，只能預(yù)約一名心理教師。

3.預(yù)約成功后，學(xué)生和家長(zhǎng)會(huì)在公眾號(hào)中收到一條預(yù)約提示。在預(yù)定時(shí)間前，系統(tǒng)還會(huì)再次提示并發(fā)送預(yù)約地址，點(diǎn)擊即可進(jìn)入您預(yù)約教師的心理會(huì)議室，與教師一對(duì)一交流。加入會(huì)議室方式建議直接選擇“小程序入會(huì)”或“加入會(huì)議”。

第三、專(zhuān)題微課指導(dǎo)服務(wù)

長(zhǎng)春市教育局組織專(zhuān)家從居家建議、情緒調(diào)適、親子溝通、習(xí)慣養(yǎng)成、生涯規(guī)劃等多個(gè)方面錄制10節(jié)專(zhuān)題微課，學(xué)生和家長(zhǎng)可登錄“長(zhǎng)春家校社共育”公眾平臺(tái)收聽(tīng)。

登錄方法：搜素微信公眾平臺(tái)“長(zhǎng)春家校社共育”→點(diǎn)擊“師資課程”→“微課指導(dǎo)”，根據(jù)本人需要選擇微課。

截至目前，兩支專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍的89名優(yōu)秀志愿者已開(kāi)展“一對(duì)一咨詢”3156人次、線上直播輔導(dǎo)120.3萬(wàn)人次、專(zhuān)題微課有百萬(wàn)學(xué)生和家長(zhǎng)收聽(tīng)收看，密切家校協(xié)作，共同助力學(xué)生健康成長(zhǎng)。

中國(guó)吉林網(wǎng) 吉刻APP記者 越明

關(guān)鍵詞： 心理教師 家庭教育 咨詢服務(wù)