(資料圖片僅供參考)

抓監(jiān)管不懈怠，強(qiáng)執(zhí)法不斷檔。為持續(xù)促進(jìn)儋州市場(chǎng)經(jīng)營主體誠信經(jīng)營，筑牢誠信公平的市場(chǎng)消費(fèi)基礎(chǔ)，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。連日來，儋州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局持續(xù)高壓開展海鮮市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)“缺斤短兩”專項(xiàng)整治工作。

“這個(gè)電子計(jì)價(jià)秤不合格，可以人為隨意更改其準(zhǔn)確度，存在‘缺斤短兩’的可能性，我們依法進(jìn)行扣押。”5月29日10時(shí)，記者在那大鎮(zhèn)萬福西路某市場(chǎng)的副食攤位看到儋州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局紅旗市場(chǎng)監(jiān)督管理所執(zhí)法人員組成的專項(xiàng)行動(dòng)小組正忙個(gè)不停，只見執(zhí)法人員在某副食攤位的電子計(jì)價(jià)秤上放上標(biāo)準(zhǔn)砝碼，在該秤的按鍵上進(jìn)行操作后發(fā)現(xiàn)可以人為隨意更改其準(zhǔn)確度，因此確認(rèn)該秤是不合格秤并進(jìn)行扣押。對(duì)于存在欺客宰客、“缺斤短兩”行為的經(jīng)營攤位，執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)將“缺斤短兩”警告黃牌懸掛到該攤位顯眼處，頓時(shí)成為市場(chǎng)里令人矚目的焦點(diǎn)，這種黃牌警告方式受到廣大市民群眾的稱贊。

隨后，記者跟隨執(zhí)法人員來到該市場(chǎng)水產(chǎn)攤位，只見某水產(chǎn)攤位的一名女?dāng)傊魃裆艔垼暦Q她攤位上的電子計(jì)價(jià)秤是經(jīng)過檢定合格的秤，不存在“缺斤短兩”，拒絕讓執(zhí)法人員進(jìn)行檢查，但執(zhí)法人員行動(dòng)前已經(jīng)掌握了相關(guān)信息，沒一會(huì)就在該水產(chǎn)攤位賣魚的泡沫箱里搜出另外一臺(tái)被麻袋遮擋住、疑似有作弊功能的電子計(jì)價(jià)秤。執(zhí)法人員當(dāng)場(chǎng)打開計(jì)價(jià)秤，讓女?dāng)傊鹘淮艽a，但女?dāng)傊魅栽诮妻q和抵賴，不予配合，于是執(zhí)法人員就輸入“作弊秤”的原始密碼，然后當(dāng)著攤主的面找出了“作弊秤”的作弊密碼。面對(duì)鐵證如山的證據(jù)，女?dāng)傊飨裥沽藲獾钠で?，低頭不語，默默地配合執(zhí)法人員的檢查。

此次檢查，共出動(dòng)執(zhí)法人員6人，執(zhí)法車2輛，檢查過程中執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)5臺(tái)可以通過操作電子計(jì)價(jià)秤按鍵人為破壞其準(zhǔn)確度的“作弊秤”，并依法將“作弊秤”進(jìn)行扣押。此舉有力回應(yīng)了群眾呼聲，對(duì)市場(chǎng)“缺斤短兩”、欺客宰客違法行為產(chǎn)生極大震懾力。

“‘缺斤短兩’對(duì)消費(fèi)者是欺詐，這種行為應(yīng)該嚴(yán)厲打擊，為執(zhí)法人員點(diǎn)贊?！迸赃呉晃徽谫I菜的王阿姨說。記者發(fā)現(xiàn)在經(jīng)過黃牌警告攤位時(shí)，一些市民群眾都主動(dòng)繞道不在該戶攤位購買東西，即使經(jīng)營戶大聲招攬吆喝，大家都搖著手走開。

“作為市場(chǎng)開辦者，我們今后一定會(huì)落實(shí)好主體責(zé)任，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)入場(chǎng)經(jīng)營者使用計(jì)量器具等事項(xiàng)的管理，防止‘缺斤短兩’、欺客宰客問題發(fā)生。”該市場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

儋州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局基層第一黨支部書記胡志剛接受記者采訪時(shí)說，市面上“缺斤短兩”行為高發(fā)區(qū)主要集中在水產(chǎn)攤、熟食攤、車站附近的水果攤及相應(yīng)的流動(dòng)攤販，常見的“缺斤短兩”行為使用的秤是可以輸入作弊密碼的電子計(jì)價(jià)秤，一般這類電子作弊秤會(huì)有單價(jià)1、單價(jià)2、單價(jià)3或者M(jìn)1、M2、M3之類的按鍵，違法者主要通過先輸入作弊密碼，然后同樣重量的物品通過按單價(jià)1、單價(jià)2、單價(jià)3或者M(jìn)1、M2、M3之類的按鍵來稱出不同的重量。針對(duì)“缺斤短兩”行為，儋州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局目前主要采取下列措施，一是對(duì)“缺斤短兩”行為零容忍，一經(jīng)查實(shí)依法從嚴(yán)從重處罰;二是與市場(chǎng)開辦者一起，對(duì)查實(shí)的“缺斤短兩”經(jīng)營攤位懸掛一塊非常顯眼的“缺斤短兩黃牌警告攤點(diǎn)”警告牌，提醒消費(fèi)者謹(jǐn)慎購買;三是大力宣傳推廣使用經(jīng)過檢定合格的電子計(jì)價(jià)秤;四是通過不斷的技術(shù)升級(jí)和運(yùn)用多種手段找出存量電子作弊秤。

據(jù)介紹，目前對(duì)于查處電子“作弊秤”，主要存在的問題是取證困難，電子“作弊秤”有個(gè)特點(diǎn)，即只有輸入作弊密碼的時(shí)候才能作弊吃秤，當(dāng)關(guān)機(jī)重啟后如果不輸入作弊密碼的話就和正常的電子計(jì)價(jià)秤一樣準(zhǔn)，所以違法者往往是趁執(zhí)法人員不在場(chǎng)的時(shí)候作弊，看到執(zhí)法人員來了就馬上關(guān)機(jī)重啟恢復(fù)正常。針對(duì)這個(gè)問題，紅旗市場(chǎng)監(jiān)督管理所的執(zhí)法人員為了保障群眾利益，遇到困難沒有輕言放棄，而是不斷研究破解方法，升級(jí)技術(shù)手段。經(jīng)過不斷研究發(fā)現(xiàn)，雖然每臺(tái)作弊秤的密碼不一樣，但同一系列的作弊秤有同一個(gè)原始密碼，只要輸入原始密碼就可以在作弊秤上顯示出該秤的作弊密碼，找出作弊密碼后違法者再也無法狡辯，無論怎樣關(guān)機(jī)重啟都沒用。紅旗市場(chǎng)監(jiān)督管理所也從最開始只能用普通方法抓未關(guān)機(jī)的電子作弊秤，到摸索出抓關(guān)機(jī)后簡單密碼的電子作弊秤，現(xiàn)在升級(jí)為不管電子作弊秤密碼多復(fù)雜都能找出來。在技術(shù)手段升級(jí)的加持下，紅旗市場(chǎng)監(jiān)督管理所從海南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局“春雷”行動(dòng)起，一直不斷與“缺斤短兩”行為較量，截至目前已經(jīng)在轄區(qū)找出66臺(tái)電子“作弊秤”，有效遏制了曾經(jīng)泛濫的“缺斤短兩”行為，維護(hù)了群眾交易公平。

儋州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局提醒廣大消費(fèi)者，切莫小看“缺斤短兩”的行為，長此以往將極大地?fù)p害消費(fèi)者權(quán)益。如果遇到“缺斤短兩”行為，及時(shí)拍照取證并撥打12345投訴，也可到市場(chǎng)管理中心投訴或者轄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理所現(xiàn)場(chǎng)舉報(bào)。如果懷疑商家使用的是電子“作弊秤”，在稱重的時(shí)候可以要求商家關(guān)機(jī)重啟再稱，只要商家不繼續(xù)輸入作弊密碼稱重就沒問題。同時(shí)也可以到市場(chǎng)公平秤上復(fù)稱，維護(hù)自身合法權(quán)益。

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