齊魯網(wǎng)·閃電新聞8月18日訊 近日，在德州市德城區(qū)嘉誠名居小區(qū)，“哆啦A夢的神奇口袋”新時代主題共享小屋正式亮相，該小屋配備了便民工具、急救用品、健身用品等，極大地方便了附近市民。

“這個共享工具屋真的太實用了！前幾天我家需要電鉆打孔，鄰居們都借遍了，他們提醒我去共享工具屋瞧瞧，結(jié)果瞬間解了我的燃眉之急?！钡轮菔械鲁菂^(qū)嘉誠名居小區(qū)居民齊先生說。

(資料圖片)

群眾的笑臉背后，是德城區(qū)政協(xié)委員和社區(qū)協(xié)商工作站不懈努力的結(jié)果。德城區(qū)政協(xié)委員李洪超是電梯公司董事長，在老舊小區(qū)加裝電梯過程中經(jīng)常有居民來借工具，他便把建立共享工具屋的想法提交社區(qū)協(xié)商議事會，由此誕生了這一共享小屋。這是德城區(qū)政協(xié)建設(shè)社區(qū)協(xié)商工作站、有效開展基層協(xié)商、有機融入社會治理的一個縮影。

創(chuàng)新“月月說事”，擦亮協(xié)商品牌

“我們本著‘政協(xié)搭平臺、委員共協(xié)商、百姓有所得’的理念，創(chuàng)新“月月說事”協(xié)商品牌，使協(xié)商工作站成為委員聯(lián)系群眾的新紐帶、協(xié)商民主的新路徑?！钡轮菔械鲁菂^(qū)廣川街道黨工委副書記、政協(xié)委員聯(lián)絡(luò)室主任匙鵬介紹說。

在德州市德城區(qū)廣川街道興文社區(qū)一樓接待大廳，“全省基層社會治理優(yōu)秀網(wǎng)格”“全省‘四個100’最佳志愿服務(wù)社區(qū)”“市級文明社區(qū)”等牌匾映入眼簾。

“社區(qū)面積1.1平方公里，有26個居民小區(qū)，居民3213戶。這里面老舊小區(qū)比較多，道路不平、墻皮脫落、電動車充電難等問題普遍存在，老百姓平時反映比較多。自從成立了協(xié)商工作站，政協(xié)委員、網(wǎng)格員、老百姓有了想法和問題，都可以拿到議事廳一起出主意、想辦法，群策群力、解決問題。大家都說社區(qū)是他們的第二個‘家’，這個評價是我們協(xié)商工作站的驕傲！”德州市德城區(qū)廣川街道興文社區(qū)黨委書記、居委會主任石燕茹高興地說。

社區(qū)協(xié)商工作站“月月說事”品牌堅持“黨建引領(lǐng)、多元共治”理念，圍繞紅色物業(yè)、水電氣暖、鄰里矛盾等與群眾密切相關(guān)的問題，建立“一卡”聯(lián)群眾、“一簿”記民情、“一訪”聽民聲、“一會”聚民智、“一事”解民憂的“五個一”聯(lián)系服務(wù)群眾機制，做到群眾意見天天收集、協(xié)商議事周周組織、經(jīng)驗做法月月匯總，小事不出小區(qū)、大事不出街道。截至目前，共收集社情民意170余條，化解矛盾260余件，切實提升了老百姓獲得感、幸福感、安全感。

“提議辦評”四步法，完善協(xié)商機制

協(xié)商工作站實施“提議辦評”四步法，“提”即多種渠道“提議題”，采取入戶走訪、微信留言、座談交流、設(shè)置“微心愿”、開設(shè)“1890”服務(wù)熱線等形式，聽取訴求、征求建議、收集意愿，找準群眾需求點?！白h”即協(xié)商議事“擬方案”，擬定解決方案，由協(xié)商工作站牽頭，委員、物業(yè)、業(yè)委會、志愿服務(wù)組織、居民共同參與，通過議事會共商解決方案，形成工作清單。經(jīng)過多方協(xié)調(diào)督導(dǎo)，將工作清單“辦”理到位，組織轄區(qū)委員、居民、服務(wù)對象根據(jù)問題解決時長、類型和成效，開展量化“評”價打分。

2022年8月10日，德州市德城區(qū)廣川街道興文社區(qū)協(xié)商工作站組織政協(xié)委員、小區(qū)業(yè)主委員會、居民代表在協(xié)商議事廳協(xié)商嘉誠名居小區(qū)綠化治理問題。

2023年6月16日，德州市德城區(qū)廣川街道興文社區(qū)協(xié)商工作站組織政協(xié)委員、業(yè)主委員會、居民代表召開細化小區(qū)網(wǎng)格化管理專題協(xié)商議事會。

在協(xié)商工作站檔案櫥里，幾摞厚厚的協(xié)商檔案向人們訴說著一個個溫暖的協(xié)商故事?！袄€晾曬影響出行”“儲藏間不通電，私拉電線”“三樓以上水壓不夠總是停水”……

“效果評價”欄里一個個“非常滿意”的背后，是協(xié)商工作站堅持把一件件居民生活的“小事”作為社區(qū)治理的“大事”來辦，用“微實事”托舉起百姓“微”幸福的不懈付出。

“微公益”“微心愿”“微宣講”，凝聚奮進力量

德城區(qū)政協(xié)委員劉林、張育銘及其單位都是協(xié)商工作站簽約的13家城市治理“合伙人”，涵蓋助餐、家政、醫(yī)療、商超、法律等多方面的服務(wù)內(nèi)容，為社區(qū)60歲以上的老人提供優(yōu)惠服務(wù)?，F(xiàn)在縫補衣服的很少了，社區(qū)協(xié)商工作站創(chuàng)設(shè)“益心·衣藝”縫補坊，免費為居民進行縫補工作，同時制作坐墊、靠背等物品贈送給困難群眾，得到一致好評。

2023年2月10日，“益心·衣藝”縫補坊日常營業(yè)，免費為居民修改衣物。

2023年4月16日，轄區(qū)內(nèi)政協(xié)委員認領(lǐng)微心愿，為困難兒童購買書包。

“叮鈴鈴”，社區(qū)一樓“心愿風鈴”隨風搖曳，聲音格外悅耳。針對市民個體需求，協(xié)商工作站深度延伸“微公益”服務(wù)，設(shè)置“心愿風鈴”，以“一老一小一弱”為重點服務(wù)對象，由委員發(fā)動各方力量實現(xiàn)“微心愿”?！拔⑿脑浮睗M足的是老百姓的愿望，詮釋的是政協(xié)委員們的初心。

圖為德州市德城區(qū)廣川街道興文社區(qū)協(xié)商工作站委員、居民志愿者風采展示。

協(xié)商工作站組織成立了6支理論宣講隊，由政協(xié)委員、專家學(xué)者、黨員代表示范帶動，開展黨的二十大精神、黨史學(xué)習(xí)教育、移風易俗等各類宣講。政協(xié)委員們不拘泥于場地、人員所限，走進群眾中間，通過“小食堂”“小課桌”“小馬扎”“小市集”等形式，在與群眾座談、聊天、拉家常中，宣傳黨委政府決策部署，廣泛征集意見建議，已累計開展宣講110余次，惠及1萬余人次，真正將黨的好政策、好聲音、好文化傳遞給居民群眾，凝聚起共謀發(fā)展的強大力量。

圖為德州市德城區(qū)廣川街道興文社區(qū)協(xié)商工作站開展宣講活動。

“政協(xié)委員們積極參與社區(qū)治理、協(xié)助化解矛盾糾紛、幫助解決社區(qū)困難、主動收集社情民意，政協(xié)隊伍和社區(qū)組織在基層社會治理中呈現(xiàn)出互通配合的良性互動態(tài)勢，推動社會治理更好實現(xiàn)共建共治共享、提升社會治理效能?！钡轮菔械鲁菂^(qū)政協(xié)黨組書記、主席李福廣說。

閃電新聞記者 劉振 德城融媒 郝麗敏 報道

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