每年的3.15都是一面鏡子,照出企業(yè)的服務(wù)和品質(zhì),同時(shí)也時(shí)刻提醒廣大企業(yè)只有真正做到誠信經(jīng)營,客戶為本,才能持久獲得客戶的信任,以及社會(huì)大眾的認(rèn)可。
憑借十年如一日的誠信經(jīng)營、以誠相待,恒昌匯財(cái)在3.15前期,獲得了由國內(nèi)權(quán)威第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)iTrust企業(yè)信用評(píng)價(jià)中心頒發(fā)的最高信用等級(jí)——AAA級(jí)信用企業(yè)評(píng)級(jí)。據(jù)悉,這是恒昌匯財(cái)連續(xù)第二年榮獲該最高信用等級(jí),這也意味著恒昌匯財(cái)?shù)纳虡I(yè)信譽(yù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)再次經(jīng)受住市場(chǎng)檢驗(yàn),客戶信心指數(shù)、品牌“含金量”行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
北京恒昌匯財(cái)投資管理有限公司獲評(píng)“AAA級(jí)信用企業(yè)”
“人無信不立,企無信不興”。千百年來,誠信不僅是中華民族的傳統(tǒng)美德,更是企業(yè)生存發(fā)展的立足之本。細(xì)數(shù)長盛不衰、基業(yè)長青的企業(yè),無一不是依靠“信”字立身。隨著社會(huì)信用體系的逐步建立和完善,誠信的重要性愈發(fā)凸顯。
作為國內(nèi)知名的誠信品牌建設(shè)推廣和項(xiàng)目投標(biāo)信用管理服務(wù)機(jī)構(gòu),iTrust曾參與信用評(píng)價(jià)國家標(biāo)準(zhǔn)起草,參與ISO/TC 290在線評(píng)論國際標(biāo)準(zhǔn)工作討論,權(quán)威性在業(yè)內(nèi)備受認(rèn)可。
據(jù)悉,iTrust提供的信用評(píng)級(jí)是對(duì)企業(yè)在兌現(xiàn)商業(yè)和服務(wù)承諾、履行社會(huì)公信責(zé)任等方面素質(zhì)的綜合評(píng)價(jià)。不僅對(duì)參與評(píng)選的企業(yè)嚴(yán)格篩選,還會(huì)從企業(yè)綜合管理能力、運(yùn)營情況、財(cái)務(wù)狀況、履約能力、社會(huì)責(zé)任以及公共信用記錄等多維度盡職調(diào)查和考核。具體到信用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),共分為三個(gè)等級(jí)、九個(gè)級(jí)別。根據(jù)被評(píng)價(jià)企業(yè)的實(shí)際情況,分為A等級(jí)、B等級(jí)、C等級(jí)三個(gè)等級(jí);在三個(gè)等級(jí)旗下又分為從AAA到C系列信用依次排列的九個(gè)子等級(jí)。其中,AAA級(jí)為最高等級(jí)的企業(yè)信用評(píng)級(jí)。
信用是金融服務(wù)行業(yè)的基石。此次獲得AAA級(jí)信用企業(yè)評(píng)級(jí),不僅標(biāo)志著恒昌匯財(cái)堅(jiān)持誠信經(jīng)營,注重合規(guī)建設(shè)的表現(xiàn)再度獲得專業(yè)機(jī)構(gòu)認(rèn)可,也標(biāo)志著恒昌匯財(cái)?shù)男抛u(yù)度和綜合實(shí)力穩(wěn)步提升,行業(yè)影響力和公信度不斷加強(qiáng),為廣大客戶選擇恒昌匯財(cái)提供了權(quán)威參考。此外,恒昌匯財(cái)蟬聯(lián)最高級(jí)信用企業(yè)評(píng)級(jí),也為行業(yè)合規(guī)經(jīng)營、可持續(xù)發(fā)展樹立了典范,有助于推動(dòng)整個(gè)行業(yè)健康規(guī)范發(fā)展。
如果說誠信是企業(yè)的根基,是企業(yè)長期發(fā)展的生命力,服務(wù)的質(zhì)量則是檢驗(yàn)企業(yè)是否誠信最直接的指標(biāo)。企業(yè)只有真正從客戶的需求出發(fā),不斷地通過完善產(chǎn)品、提升服務(wù)體驗(yàn)讓客戶滿意,從而達(dá)到好的口碑,才能在長期的經(jīng)營實(shí)踐中守好誠信的底線。例如,一向以誠信經(jīng)營著稱的國際電商巨頭亞馬遜,在總結(jié)其成功經(jīng)驗(yàn)時(shí)就反復(fù)強(qiáng)調(diào),客戶是其最寶貴的資產(chǎn),是其業(yè)務(wù)增長的核心,一直致力于為客戶提供更低的價(jià)格、更優(yōu)的選擇以及更便捷的服務(wù)。
對(duì)企業(yè)來說,誠信經(jīng)營不僅是經(jīng)營理念,更應(yīng)是切切實(shí)實(shí)的行動(dòng)。據(jù)悉,為更好地貫徹誠信經(jīng)營理念,打造客戶服務(wù)典范,恒昌匯財(cái)在3月15日暨“國際消費(fèi)者權(quán)益日”正式啟動(dòng)了“客戶為先 行穩(wěn)‘智’遠(yuǎn)”為主題的第三屆客戶服務(wù)月,以實(shí)際行動(dòng)踐行誠信服務(wù)。服務(wù)月歷時(shí)6周,恒昌匯財(cái)將秉承“誠信為本、專業(yè)立足、堅(jiān)持創(chuàng)新、協(xié)作共贏”的核心理念,以客戶需求為核心,圍繞智“見”、智“慧”、智“享”三大服務(wù)主線,全方位升級(jí)產(chǎn)品、服務(wù)、客群,以助力客戶在2022年穩(wěn)贏、穩(wěn)鑒、穩(wěn)悅。屆時(shí),客戶不僅可以享受多層次、多樣化、多維度的高品質(zhì)尊享服務(wù),還可以借助專家智庫智慧以及平臺(tái)優(yōu)勢(shì),拓展人脈邊界、豐富專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備,實(shí)現(xiàn)家族物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的雙向傳承。
恒昌匯財(cái)相關(guān)負(fù)責(zé)人就此表示,當(dāng)前,中國的財(cái)富管理行業(yè)正處于規(guī)??焖僭鲩L、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的新階段,“新富”人群的大量崛起也對(duì)數(shù)字化服務(wù)、客戶體驗(yàn)有了更高的期待和要求。在此背景下,企業(yè)不僅要適應(yīng)激烈的市場(chǎng)變化,更要夯實(shí)內(nèi)功,誠信經(jīng)營、合規(guī)發(fā)展、強(qiáng)化服務(wù)。正值第三屆客戶服務(wù)月之際,恒昌匯財(cái)蟬聯(lián)AAA級(jí)企業(yè)信用評(píng)級(jí),意義重大,它既是一份榮譽(yù),也是一種激勵(lì)。后續(xù),恒昌匯財(cái)將繼續(xù)誠信立司,合規(guī)經(jīng)營,用實(shí)際行動(dòng)詮釋“以客戶為中心”的核心價(jià)值觀,并將信用建設(shè)內(nèi)化于企業(yè)的長期發(fā)展中,爭(zhēng)做民營企業(yè)誠實(shí)守信的倡導(dǎo)者和實(shí)踐者。
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