金羊網(wǎng)訊 為期40天的春運即將收官，白云機場共起降航班4.35萬架次，日平均1087架次，較2021年春運同比增長19.63%，運送旅客430萬人次，日平均10.75萬人次，較2021年春運同比增長17.23%。

春運期間，白云機場圍繞“健康春運、平安春運、暢順春運、智慧春運、溫馨春運”的工作目標(biāo)，從疫情防控、安全管理、航班正點、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面著手，全力做好春運保障工作。整個春運期間，白云機場總體運行保障平穩(wěn)有序。

白云機場供圖

嚴(yán)格疫情防控，筑牢安全防線

白云機場將疫情防控擺在首位，切實做好疫情防控工作不放松。國際入境航班保障方面，嚴(yán)格落實旅客從“下機-轉(zhuǎn)運”全流程閉環(huán)管理，重點加強航班和區(qū)域消殺、入境流程排查、航班資源分配管理等，多方面持續(xù)發(fā)力嚴(yán)防境外疫情輸入。

國內(nèi)旅客保障方面，持續(xù)緊盯國內(nèi)疫情防控形勢變化，根據(jù)全國各地疫情風(fēng)險等級情況，及時調(diào)整白云機場國內(nèi)重點管控航班范圍，對納入重點管控地區(qū)的來穗航班采取專區(qū)保障，并對所有進(jìn)港旅客實施落地核酸檢測。強化重點場所防控，對所有進(jìn)入航站樓人員嚴(yán)格落實測溫、查驗健康碼等措施，根據(jù)疫情防控形勢要求動態(tài)增加查驗行程碼和48小時核酸陰性證明。加大自助值機設(shè)備、安檢通道、衛(wèi)生間等高頻接觸點和航站樓內(nèi)電梯、座椅等公共設(shè)施的消毒頻次。繼續(xù)發(fā)揮“科技抗疫”優(yōu)勢，上線旅客智能服務(wù)信息查詢平臺（PISS）以及智慧航顯等，便捷旅客出行。

為方便市民旅客查詢了解疫情防控相關(guān)信息，白云機場聯(lián)動各大航空公司通過短信、新媒體等渠道及時發(fā)布防控措施變更及旅客出行提醒。在官方微信“白云機場發(fā)布”菜單欄增設(shè)“疫情防控”菜單，持續(xù)更新各地疫情防控政策信息，方便旅客查閱。

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航班正常率97.2%，旅客出行平穩(wěn)順暢

保障航班準(zhǔn)點、旅客順暢出行，是機場春運工作的重要目標(biāo)。白云機場依托運管委平臺，制定不利天氣下的春運應(yīng)急保障機制。加強機場、空管和航空公司協(xié)調(diào)聯(lián)動，針對可能出現(xiàn)的極端天氣以及對航班運行的不利影響，提前做好航班運行調(diào)整和保障準(zhǔn)備。

采取預(yù)發(fā)布管理舉措，提前收集各航空公司加班飛行計劃，評估預(yù)測每日航班運行量的變化，做好每日航班計劃的核對與發(fā)布、航班動態(tài)信息的管理、航班保障目標(biāo)的確定以及航班保障過程的監(jiān)管，確保航班正常、平穩(wěn)、有序抵離白云機場。同時，保持與機場交警、城管等部門的聯(lián)動，加強對航站樓周邊秩序整治，保障交通順暢。

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踐行“春風(fēng)服務(wù)”，提升旅客出行體驗

春運期間，白云機場圍繞“特需旅客人文關(guān)懷”推出多項便民新舉措。如針對春運期間老人、小孩、孕婦等特需旅客，增設(shè)值機“愛心柜臺”、開通特殊旅客安檢通道等便民利民措施。在航站樓內(nèi)的行李提取大廳、自助值機、自助托運等環(huán)節(jié)增加志愿者，為旅客提供問詢、指引、幫助等貼心服務(wù)。在安檢通道后方，為老人、孕婦等特需旅客及晚到旅客等提供免費電瓶車服務(wù)。在防爆安檢、自助值機、自助托運、安檢通道前等區(qū)域，做好“保持1米安全社交距離”提醒。在失物招領(lǐng)、行李打包等旅客服務(wù)柜臺，免費為旅客提供消毒免洗洗手液。

為助力小朋友們快樂出行，白云機場在二號航站樓引入童趣手推車。該批手推車顏色靚麗，配有行李架及專用兒童座椅、安全帶和大擋板等防撞保護設(shè)計，既好看由安全舒適，在滿足家長照顧兒童需求的同時，還能滿足其行李擺放需求，春運期間很受攜帶兒童出行的旅客歡迎。

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特色文化活動，讓春運“年味”濃

為了給廣大旅客營造“年味”氛圍，春運期間白云機場對兩座航站樓進(jìn)行了節(jié)慶氛圍布置，鮮花、燈籠、“虎”“福”等喜慶元素將出發(fā)廳、到達(dá)廳等裝飾一新。精心打造特色主題花街——“云上花街”，設(shè)置“云澗桃花林”“?；Ⅳ[春主題區(qū)”“?府特色非遺展示區(qū)”等，還融合了AR/體感互動科技元素，呈現(xiàn)傳統(tǒng)與現(xiàn)代相結(jié)合的潮玩年俗，吸引了不少旅客拍照打卡。

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與此同時，舉辦寫春聯(lián)送祝?；顒?，邀請書法大師現(xiàn)場揮毫，把美好的新春祝愿凝于筆端、展于紙面，為過往歸家的旅客送上祝福。與廣東美術(shù)館強強聯(lián)訣，推出“藝術(shù)進(jìn)萬家—陳永鏘2022作品巡回展）”，讓大師名畫走進(jìn)白云機場航站樓。與廣州雕塑院聯(lián)合主辦“春‘藝’濃迎春雕塑作品展”，引入展現(xiàn)濃郁廣州本地特色習(xí)俗的作品，為旅客呈上原汁原味的“粵文化”。還舉辦“小小鋼琴家，樂暖歸途”春運公益音樂活動，邀請近50名小小音樂志愿者，與南來北往的旅客一起，用音樂慶祝冬奧，共同為冬奧健兒加油。

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