金羊網(wǎng)訊 通訊員穗團宣攝影報道：在新登峰賓館門口，居住在附近的街坊們早早便有序地排隊等候核酸檢測，長長的隊伍中有不少市民因為語言不通、信息登記操作不熟練感到迷茫，這時，志愿者王韻橋就會主動上前詢問是否需要幫助。他是一位“90后”在讀醫(yī)學博士。2021年，在澳門科技大學就讀的他來到廣州開展課題調(diào)研，恰逢廣州本土疫情爆發(fā)，團市委組建廣州青年防疫應急志愿者儲備隊，他毫不猶豫地報名并迅速投入防疫志愿服務中，參與了超過100小時的防疫志愿服務。今年，他一邊繼續(xù)學業(yè)，一邊準備創(chuàng)業(yè)，一邊還不忘繼續(xù)報名參與防疫志愿服務，不同的是，如今他已經(jīng)成為了一位“準爸爸”，“我希望能夠為自己的孩子作出榜樣。等孩子出生以后，為他講述爸爸在防疫志愿服務中遇到的人和事，從小培養(yǎng)他的社會責任感，盡自己最大的能力服務社會、回報國家?！?/p>

廣州是我國志愿服務事業(yè)起步早、發(fā)展快、規(guī)模大的城市之一，注冊的志愿者人數(shù)超過了城市常住人口總數(shù)的22%，志愿服務氛圍濃厚。其中青年志愿者占比超過81%，成為志愿服務的主力軍。面對疫情，廣州青年志愿者迅速集結(jié)、不畏艱險、沖鋒在前、真情奉獻，與市民群眾同舟共濟，成為抗擊疫情的堅實力量。3月9日至3月27日，團市委會同11個區(qū)團委，組織超過1.33萬名志愿者在278個核酸檢測點開展志愿服務，累計上崗3.72萬人次，服務超16萬小時。市級防疫應急青年志愿者儲備隊累計上崗1884人次，服務超5400小時。

青年有擔當 “接單”有力量

“您好！請問是某某區(qū)/街道嗎？請問您這邊明天有防疫志愿服務的需求嗎？”這是市志愿者行動指導中心疫情防控志愿服務工作專班每天上班需要開展的第一項工作——向各區(qū)團委、街道主動“詢單”，提前掌握次日防疫志愿者的招募需求。這份主動出擊的自信，來源于無數(shù)“接單”的底氣。

3月18日，中國建筑集團有限公司駐穗青年向團市委發(fā)出《請戰(zhàn)書》，表示“將用實際行動踐行初心使命，服從廣州市志愿者行動指導中心調(diào)度，自覺沖鋒戰(zhàn)斗在疫情防控志愿服務第一線，圓滿完成防疫志愿服務工作”。請戰(zhàn)的當天，400名青年志愿者便已迅速集結(jié)，成立了廣州青年防疫應急志愿者儲備隊中國建筑股份有限公司分隊。隊員中的“90后”青年胡婷是第一批報名上崗服務的志愿者之一，3月18日正好是她的生日，她選擇用志愿服務的方式來度過這個特殊而有意義的日子。2021年，胡婷所住的荔灣區(qū)白鶴洞街成為封控區(qū)，她就地報名成為防疫志愿者，參與了社區(qū)的八場核酸檢測。她說：“我希望能夠借助自己的經(jīng)驗，去幫助更多的市民群眾，讓廣州市民的生活早日恢復正常軌道?！?/p>

除了中國建筑集團有限公司，還有廣州競宇金融服務有限公司、王老吉大健康公司、廣州市番禺交通建設投資有限公司、中國聯(lián)通廣州市分公司、廣東省再就業(yè)與創(chuàng)業(yè)發(fā)展促進會等31家企業(yè)和單位響應團市委的號召，加入了廣州青年防疫應急志愿者儲備隊，支援荔灣區(qū)金花街、僑中街，越秀區(qū)人民街、東山街、梅花村街、登峰街等地的防疫志愿服務。

“點單”見回聲 家園共守護

當“詢單”“接單”的渠道暢通、信任建立后，街道/社區(qū)紛紛開始提出“點單”需求。面對基層“點單”，青年志愿者隊伍供給充足則是關(guān)鍵。從2021年起，團市委統(tǒng)籌指導各區(qū)團委，組建市區(qū)兩級防疫志愿者儲備隊伍，截至年底，儲備志愿者已超過3.7萬人。

3月18日，越秀區(qū)六榕街道和流花街道接到周末組織大規(guī)模核酸檢測的任務，他們第一時間想到了團越秀區(qū)委和越秀區(qū)青年志愿者協(xié)會。在團市委的統(tǒng)籌指導下，團越秀區(qū)委、越秀區(qū)青年志愿者協(xié)會聯(lián)動相關(guān)單位，于3月19日至20日組織104名青年志愿者參與六榕街道和流花街道的大規(guī)模核酸檢測志愿服務。志愿者隊伍中，近10%的志愿者來自港澳籍。來自澳門的青年志愿者小蕭表示：“作為一位醫(yī)學專業(yè)的青年，在抗疫的時代大環(huán)境下，有機會體驗服務社會的責任，是一種驕傲。”服務現(xiàn)場，一位剛做完核酸檢測的八旬老人感慨地說：“志愿者們辛苦了，我很順利地完成了核酸檢測。生活在這個時代是最大的幸福。”

除核酸檢測外，流調(diào)溯源也成為防疫志愿服務的主要崗位之一。志愿者們與衛(wèi)健、疾控、公安等部門的工作人員一起不分晝夜，甘當“幕后英雄”，為防疫跑出“廣州速度”貢獻積極力量。“00后”青年志愿者小路參與了海珠區(qū)流調(diào)溯源指揮中心的流調(diào)志愿服務，她提到：“最忙的時候一天要撥打一百多通電話，有時市民接到電話誤以為是詐騙電話，我們就要耐心細致地作出解釋?！睋?jù)統(tǒng)計，截至3月27日，團市委統(tǒng)籌各區(qū)團委組織近千名志愿者參與重點人員排查志愿服務，累計服務超7000小時。

疫情之下，各區(qū)團委整合各方資源，帶領青年志愿者深入社區(qū)，助力守護市民健康安全。在團荔灣區(qū)委的指導下，荔灣區(qū)沙面志愿驛站持續(xù)組織驛站志愿者參與防疫工作，累計300人次志愿者深入荔灣區(qū)沙面街、龍津街、金花街、逢源街等地，參與疫苗接種、入戶宣傳等志愿服務。3月16日以來，團天河區(qū)委迅速組織來自天河區(qū)轄內(nèi)的央企、國企、民企組成青年志愿服務突擊隊開展流調(diào)工作，一天電話打下來，很多志愿者嗓子都開始沙啞，但是大家仍然努力堅持，希望盡力減輕街道社區(qū)的壓力。3月17日，白云區(qū)青年志愿者協(xié)會發(fā)動企業(yè)、社區(qū)青年組建志愿者隊伍參與核酸檢測服務，確保核酸采樣工作高效有序進行。在接到急需青年志愿者支援大規(guī)模核酸檢測志愿服務后，團黃埔區(qū)委、黃埔區(qū)青年志愿者協(xié)會第一時間發(fā)出號召，55名青年志愿者積極響應。3月19日至今，團花都區(qū)委、花都區(qū)青年志愿者協(xié)會組織共計60名志愿者上崗，服務市民超千人次。團番禺區(qū)委組織超1000人次青年志愿者參與核酸檢測、信息核查等防疫志愿服務，累計服務超1萬小時。南沙區(qū)近千名青年志愿者投入疫情防控志愿服務中，打出保衛(wèi)市民群眾健康的“光明拳”。團從化區(qū)委用心用情落實精準志愿服務，成立關(guān)愛專班，重點關(guān)注特殊群體需求，發(fā)動愛心企業(yè)商家為酒店隔離人員送上826斤新鮮水果。3月10日至19日，在團增城區(qū)委指導下，13個鎮(zhèn)（街）青年志愿者奔波在核酸檢測交通站點、樓棟村居中，協(xié)助做好測溫、掃碼、排查等工作，累計上崗近1000人，服務達2100小時。

在這場戰(zhàn)“疫”中，志愿者與所有防疫工作者一起，筑牢了廣州疫情防控的銅墻鐵壁。廣大青年在志愿服務中體驗著守護生命健康的不凡，為羊城的春天送來了最暖的一抹“志愿綠”。同舟共濟、眾志成城，相信我們終將會迎來這場“疫情防控戰(zhàn)役”的最終勝利！

關(guān)鍵詞： 積極投身